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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

每位客房服务员每天完成2-3间大清洁房（）

答案

是

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第1题

客房服务员每天下班后应用肥皂清洁双手，并用消毒剂对双手进行消毒。（）

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第2题

清洁贵宾房（包括为贵宾服务）应由中级客房服务员来完成。此题为判断题(对，错)。

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第3题

辅助间、走廊、生活区物体表面每天清洁至少（）次，地面视污染程度制定擦拭频率，每天不少于（）次（）

A.1-2次，2-3次

B.1次，2次

C.2次，3次

D.2-3次，3-4次

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第4题

饭店客房的类型主要分为（)和套间两大类。

A.大床间房

B.标准间房

C.单间客房

D.外宿房

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第5题

简答客房服务员进房后首项任务是什么？

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第6题

楼层服务员要正确使用各种洗衣粉，做好客房清洁工作（）

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第7题

客房服务员在清扫的过程中，必须要了解各种房态，下列哪些房态英文缩写是完全正确的（）。

A.已清扫房（VD）

B.住客房（OCC）

C.贵宾房（VIP）

D.加床（E/D）

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第8题

楼层服务员要正确使用各种清洁剂，做好客房清洁、消毒工作（）

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第9题

是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A.空房B.普通住人房C.VIP房D.挂有“MUR”牌的房

是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

A.空房

B.普通住人房

C.VIP房

D.挂有“MUR”牌的房间

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第10题

在清洁住客房时，服务员不得使用或()房内电话，除安全等紧急情况之外。

在清洁住客房时，服务员不得使用或（)房内电话，除安全等紧急情况之外。

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第11题

客房服务员每人每天整理客房的国际标准是（）间，国内标准是（）间，整理一间客房的标准时间是（）分钟。

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