如果结果不匹配，请 
更多“自我介绍的内容要属实，常见的模式有三种（）”相关的问题
第4题
下列关于客户咨询礼貌用语中欢迎语的说法，正确的是（)。
A.欢迎语可以包含欢迎内容和自我介绍，也可突出店铺活动
B.如果无法及时应答客户，则需要做好解释与安抚工作
C.客户第一次来店咨询时，客服需要快速响应，在1分钟内做出反馈，不要让客户长时间等待
D.“亲，您好，请问有什么可以帮到您？本店正在举行周年庆促销活动，即日起，本店任意购买两件即可包邮哦!”这是欢迎语
第5题
劳动保障监察法律文书的制作要求包括()
A.因书写错误需要对文书修改的，应用杠线划去修改处，在其上方或接下处写上正确内容
B.对外使用的文书作出修改的，应当在改动处加盖印章
C.用印要压年盖月
D.笔录应当场交当事人审阅或者向当事人宣读，并由当事人签字确认
E.当事人认为笔录所记录的内容真实无误的，应当在笔录上注明“以上笔录属实”并签名
