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第7题
接待开发客户时，怎么留联系方式（）
A.告知业主/客户，我们绝对不会频繁的打扰对方，只是适时的推荐客户或发送优质房源
B.本着为业主客户负责的态度，列举之前真实发生的业主/客户未留联系方式，导致后期错失合适客户或心仪房源的案例
C.根据业主/客户需求，假设我们或同事有符合需求的客户或房源，请业主/客户考虑
D.留不留联系方式无所谓，说不定以后还会遇到
第8题
与业主/客户交流、谈话时，应注意哪些（）
A.在与人谈话时，应看着对方，否则是不礼貌或不真诚
B.自然地注视对方，不能左顾右盼，也不能紧盯对方
C.应该用目光注视着对方的眼睛
D.耐心倾听客户需求
