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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

正式报名期间,针对未报名学员应该先联系哪部分学生()

A.未预报名学员

B.预报名的B类学员

C.预报名的A类学员

D.预报名前已经分好的ABCD等级的A类学员

答案
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C、预报名的A类学员

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第1题
用户A已经报名正式课程,并提供了报名的手机号应该在哪里查证是否归属自己()

A.学员管理

B.辅导班

C.订单管理

D.数据统计

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第2题
针对跟家长确定是具体是那位学员需要报名,主动协助,如何实现:首先确认孩子信息,是给谁报名。年级科目地点,抓好关键点()
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第3题
李晓明同学已经报名了数学课程,但是三天后还没有辅导老师联系,此时应该在悟空系统的哪个入口查询其对应辅导老师并进行对接()

A.任务中心

B.学员管理

C.辅导班

D.营销管理

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第4题
暑假班数据计算规则,正确()

A.学员暑假报名语文正价续班,学生正价报名数学英语普惠班,算语文1续1.2

B.学员暑假报名语文正价续班,选择赠送数学和英语普惠班,正价单独报名一个语文普惠班,算语文1续2

C.学员暑假未报名语文正价续班,正价单独报名一个语文普惠班,算语文学科0续1

D.学员暑假未报名语文正价续班,单独正价报名三个语文普惠班,算语文学科1续1

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第5题
以下哪几类学员算是拓科()

A.今年秋季班在读学员在9.1-9.30购买第二科

B.还没购买系统课的用户,在9月1日-9月30日报名两个科目

C.暑期完课没有续报

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第6题
开学前班主任通过巧课力了解负责班级学员情况,发现新生小明没有任何跟进记录,此时班主任应该()

A.算了

B.找顾问问询学员情况

C.向顾问问询学员情况,并提醒顾问将报名情况录入跟进记录

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第7题
什么时间需要操作跨报()

A.续报班次不合适,需要调整班型

B.学员升班,需要调整班型

C.老生想要新增科目

D.老生未进行续报课程缴费,需要重新报名

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第8题
关于群运营转化,下列说法错误的是()

A.购课学员听课时长需满足60分钟及以上

B.商城在售班型皆可售卖

C.需等第三节课上课才可以进行转化

D.报名学员听课未满足60分钟则不算流水

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第9题
针对家长来电投诉目前希望报名十大能力教练课,但是一直提示系统异常,应该:家长阐述完了之后,应该主动回应家长,给与家长足够被重视感。情绪上边就不会升级()
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第10题
课程设置出错时,正确的做法是()

A.如课程未开启报名,立刻删除并在正确业务板块重新设置

B.如课程已经启动报名,没办法修改只能继续让家长报名

C.如课程已经启动报名,联系IT从后端数据做业务板块调整

D.认为没影响,可以继续排课、招生

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第11题
遇到家长来电咨询自己的孩子没有被录取应该如何处理()
A.务必重视,记录学员的ID,所在分校,联系电话等重要信息,会有专人及时给家长回电说明清楚B.直接告知家长学员未被录取,委婉劝退家长报名的积极性C.告知家长活动会根据孩子多维度的综合能力测评结果进行录取,考虑到每个孩子的具体学情和测评结果不同,您看是否方便提供下学员编号,我们将和分校进行沟通,由专人对接,和您沟通孩子的学习及测评情况
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