题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
《客户服务服务公约履行确认书A版》中的非原厂产品是否包括（）
A.油漆
B.添加剂，化学品清洁剂
C.空腔防腐腊等各种胶类
D.洗车，贴膜等美容产品/服务
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.油漆
B.添加剂，化学品清洁剂
C.空腔防腐腊等各种胶类
D.洗车，贴膜等美容产品/服务
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ABC
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A.必须同时签署
B.无需重复签署
C.经销商按照集团要求自主选择
A.讲解《服务公约》承诺的内容
B.讲解《服务公约》履行情况确认
C.讲解其中涉及您所购买的各种产品和服务及相关价格，都以购车合同为准
D.所有内容讲解结束后邀请客户进行签字
A.投资期限和投资品种等符合投资者的投资目标
B.产品或服务的风险等级符合投资者的风险承受能力等级
C.投资者签署适当性匹配意见告知及投资者确认书/适当性不匹配的产品或服务风险警示及投资者确认书
D.披露与产品或服务相关的信息
A.500、书面
B.1000、回访
C.2000、书面
D.3000、回访
A.是监管部门有史以来，也是目前唯一一次单独发文给一家保险公司的特殊政策
B.允许中邮保险在省以下可不设分支机构，委托市县邮政企业建立代管机构、配备专岗人员履行中邮保险的非核心管理职责
C.自营指的是：中邮保险总省成立专业保险公司，要履行好保险产品研发、营销组织、运营管理、资金运用、合规风控等专业管理职能
D.代管指的是：在市县可不设分支机构，由中邮保险委托市县两级邮政企业履行运营管理、客户服务等非核心管理职责，市县邮政企业要“对授权范围内的业务实施专业管理”
A.报价前一定要先进行《服务公约》的宣讲
B.报价单上所有内容均可在店内所展示的收费标准中进行查询
C.报价结束后邀请引导客户进行扫码进行线上调研
D.报价时销售顾问未强制客户购买附加产品、平行业务及服务
