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第4题
“符合性质量”阶段对质量的基本观点是（）
A.质量以符合现行标准程度为衡量依据
B.质量以适合顾客的需要程度为衡量标准
C.质量以创造顾客满意为衡量标准
D.质量以顾客惊喜为衡量标准
E.质量以体现顾客价值为衡量标准
第8题
“依据《国务院安委会办公室关于实施遏制重特大事故工作指南构建双重预防机制的意见》（2016年），企业要在醒目位置和重点区域分别设置（），制作岗位（），标明主要安全风险、可能引发事故隐患类别、事故后果、管控措施、应急措施及报告方式等内容。
A.安全风险公告栏安全风险告知卡
B.安全风险公告栏操作规程
C.风险防控四色图应急处置卡
D.风险防控四色图安全风险告知卡”
第10题
产品观念在市场营销上的两个缺陷是（)
A.工程师们在设计产品时并不知道消费者对其产品的价值衡量标准
B.高质量多功能往往造成资源浪费
C.生产出来的产品可能高于顾客预期效果，造成供不应求
D.一味追求高质量往往会导致产品质量和功能的过剩
