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[判断题]

对于关键岗位员工管理，应制定关键岗位培训方案，关键岗位员工须进行相关的培训，经过评估合格后下发关键岗位上岗证并备案，关键岗位禁止无资格鉴定合格上岗（）

答案

是

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第1题

企业应当制定和实施有利于企业可持续发展的人力资源政策,这其中包括关键岗位员工的强制休假制度和定期岗位轮换制度。（)

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第2题

关于关键绩效指标法的表述中，正确的有( )。

关于关键绩效指标法的表述中，正确的有（)。

A.关键绩效指标法一般单独使用，很难与经济增加值法、平衡计分卡等方法结合使用

B.关键绩效指标法的应用对象可以是企业，也可以是企业所属的单位(部分)和员工

C.制定激励计划是关键绩效指标法与其他业绩评价方法的关键不同

D.岗位(员工)级关键绩效指标是根据所属单位(部门)级关键绩效指标，结合员工岗位职责和关键工作价值贡献设定的

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第3题

将TQM（全面质量管理）引入组织需要什么（）

A.制定战略和计划

B.找出关键的成功因素和关键过程

C.重新审视管理结构

D.员工的实施参与

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第4题

抓关键风险，强化风险防控工作包括（）

A．做好席位检查单修订工作，组织科室业务骨干梳理席位检查单，找出与航路错误、航班出现低油量等关键风险，建立关键风险管控制度B．做好岗位交接工作。飞行签派中心员工严格执行离岗时填写离岗工作交接单、完成工作交接，填写 IFOC 当前航班备注、完成放行与监控交接，严格执行飞行签派中心规定的交接班制度C．落实信息报告制度。飞行签派中心员工严格执行不安全事件信息的报告制度，确保不安全事件信息得到准确、及时的传递D．做好工作记录及存档工作。工作记录主要包括纸面记录、电子记录以及电话记录。飞行签派中心员工在处理工作业务请使用固定电话，对于各类重要信息做好纸面记录信息应至少包含（但不限于）：时间、信息来源、主要信息内容、该信息的处理过程E．各科室建立检查单、记录本、签到本、交接班记录的存档制度。对员工的纸面记录、检查单、签到本的记录质量进行不定期的检查，对于存在的问题加以纠正

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第5题

“依据《关于对关键地区、关键时段、关键部位生产安全升级管理的通知》（中油安委办〔2017〕24号），各单位要针对确定的关键管控单位、关键管控业务、关键管控环节、关键管控的操作岗位以及关键管控的操作程序等，制定具体的升级管控要求。明确（）的有关具体内容，确定升级管控责任清单和管控措施，并严肃落实、严格执行。

A.升级审批

B.升级监督

C.升级检查

D.升级防范”

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第6题

金融机构对电子银行管理的关键岗位和关键人员，应实行轮岗和强制性休假制度，建立严格的内部监督管理制度。（）

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第7题

员工能力评价的内容中岗位培训是指员工应经过与岗位要求相适应的岗位培训，包括()、()和()。

员工能力评价的内容中岗位培训是指员工应经过与岗位要求相适应的岗位培训，包括（)、（)和（)。

此题为判断题(对，错)。

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第8题

明确关键岗位的范围，并制定规范的关键岗位内部控制要求，对关键岗位人员实行岗位轮换或强制休假及离岗审计制度（）

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第9题

德佳公司是孙先生于2005年开办的一家房地产经纪公司，主要开展二手房销售与房屋租赁业务。公司自建立以来就以业绩提升为主要发展宗旨，认为只有物质激励才能激发员工努力，因此公司对员工采取严格的绩效考核与丰厚的物质激励。得益于地产行业良好的发展势头，公司快速发展，人员规模与经营业绩快速扩张。但与此同时，公司人员流失率达到50%以上，经纪人的大进大出在一定程度上导致公司人员培养成本高企，并大大加重了公司人力资源部门的工作量。而经纪人一味追求业绩目标达成的同时，也滋生出藐视公司管理规范的问题，公司内部管理极为混乱。公司领导班子认识到公司需要逐步向规范管理过渡，决定引入职业经理人对公司进行管理。经过多番考量，德佳公司最终于2006年底聘请了王凯作为公司的CEO承担公司全面经营管理工作。王凯进入德佳公司后除获得公司按照企业净利润目标达成情况所支付的基本年薪外，公司还给予王凯15万股份。此外，伴随着公司市值的上升，公司还将给予其股票期权：公司年度市值每提高5%，王凯将获得5万股公司的股票期权，获得股票期权后等待一年后便可执行。王凯上任后，用三个月的时间全面了解了公司的业务与管理情况，提出如下调整计划：(1)员工股票期权计划。公司高层管理者与核心员工可按照其业绩目标达成情况以低于当前股价的期股价格购买一定额度的公司股票。(2)改变公司一味追求业绩的内部氛围。公司为员工缴纳“五险一金”;同时，对于已婚员工按照岗位级别、工资年限与业绩表现，提供员工购房利息补贴;对于已育员工，公司还给予子女入托津贴等。此外，按照员工年功给予员工带薪年休假，员工可自主决定休假或双倍工资补偿。(3)制定并落实员工精英计划，确立系统的员工培养计划与员工晋升机制，并给予精英员工出国游的机会。董事会全票通过了王凯的调整计划。经过三年的努力，公司内部管理逐步步入正轨，人员流失率降低至30%，公司市值分别增长了3%、7%和6%。王凯突出的工作成效得到了公司董事会的一致认可，并于2009年初再次奖励其10万公司期股。案例中，王凯依据公司发展现状制定了德佳公司期股计划。对经营管理者和关键岗位员工实施期股计划的主体是()。

A.公司董事会

B.公司监事会

C.薪酬委员会

D.公司管理层

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第10题

值班中的关键工作包含（）

A.观察岗位

B.巡视路线

C.制定值班计划

D.顾客满意/重新赢回顾客

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