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更多“在接待服务中如有公务电话打来，要征得顾客同意再接（）”相关的问题
第1题
在茶艺的接待服务中，当宾客提出无理要求时，以下处理方法中最好的是()。
A.因为顾客是上帝，同意宾客的要求并满足他
B.与宾客认真理论，穷追不放
C.坚持要宾客对无理的要求道歉
D.耐心加以解释，婉转地转移话题
第2题
美容服务中，对顾客的_____要贯穿整个接待过程的始终。A.观察B.询问C.了解D.揣摩
美容服务中，对顾客的_____要贯穿整个接待过程的始终。
A.观察
B.询问
C.了解
D.揣摩
第5题
在接待顾客过程中如有其他老客户到店我们较合理的做法是（)。
A.立刻停下手上的工作进行接待
B.先不理会等手上的工作忙完了再去
C.先打个招呼等当前客户接待好后再去接待
D.以上方法都合理
第9题
当店铺有多名顾客需要你同时接待时，以下哪些做法是对的（）
A.优先接待第一位顾客，在顾客选购过程中，与第二位顾客打招呼
B.无需与顾客交待，直接接待下一位顾客
C.时刻关注自己所接待顾客的动向，及时提供服务
D.专注服务第一位顾客，其它顾客能及时打招呼就好
