A.7天
B.10天
C.12天
D.14天
A.输入面单上给的11号码后直接拨出
B.输入号码听到提示音后输入分机号按#结束
C.使用韵镖侠直接按一键呼出拨打
D.使用韵镖侠按一键呼出后,添加分机号拨打
A.1年、1次
B.2年、1次
C.2年、2次
D.2年、到期后可以再享受充值优惠
A.需要本机来电才能核实功能状态等情况,否则无法受理。可以为用户查询当地网络覆盖情况,判断是否有故障
B.可以为用户查询当地网络覆盖情况,判断是否有故障
C.解释无效的情况下,可以根据用户问题提交投诉工单,投诉单无需验密码
A.20
B.30
C.50
A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡
B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户
C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理
A.关机重启设备
B.微信或者qq视屏查看一下本地摄像头是否可以正常使用
C.设备太过老旧,更换其他设备上课
D.手机切换4G网络,平板或者电脑用户连接手机热点,退出重新进入教室