题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（
）。
A．广泛性
B．时效性
C．相对性
D．主观性
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B.价值创造过程的要求来自于顾客和其他利益相关方，包括内部顾客。
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D.价值支持过程面向的是组织的顾客和组织自身
