题目内容
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[多选题]
在您拨打对方电话时，对方手机屏会展现您公司的名称和宣传用语，实名外呼是对外呼客户的极大尊重，可以提升门店、品牌形象。属于FABE法中的（）
A.分析特点
B.推荐优势
C.带来利益
D.证据案例
答案
带来利益
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A.照客服要求前往银行ATM 机办理激活或解冻业务
B.登录官方购物网站查询订单详情
C.拨打对方提供的客服号码进行咨询
A.询问对方了解详情
B.向对方提供指定信息
C.请对方提供订单信息
D.去官方客户端联系客服核实
A.信用卡额度不够用了，赶紧试试看
B.这种短信最后的目的就是为了让我付钱，直接删除不理
C.不清楚自己是否符合条件，给对方回电话咨询如何办理
D.直接拨打自己信用卡的银行客服电话询问
A．像个智能机器人，根据车外环境变化，自动找到需要熄灭的小灯，不会使对方产生炫目
B．根据探测道路其它车辆的位置会自动熄灭部分远光LED灯，不会使对方产生炫目，提升夜间会车安全性
C．LED灯数量有138个，成本是普通LED前照灯的数倍以上
D．除了出行更方便，更可以展现您的良好修养，让您的文明驾驶受到认
A.告诉对方自己很忙，让对方主动结束通话
B.直接提醒或拒绝，都会让对方感到难堪，造成隔阂
C.用“好的，您的时间很宝贵，那就不占用您的时间了”快速结束通话
D.用“好的，我已经明白您的意思了”截住对方滔滔不绝的话题
A.将对方拉黑删除好友
B.按对方要求付钱
C.通知手机联系人，他的照片和视频是假的
D.保存与对方的聊天记录以及下载的，不转帐，报警
A.确保手机号码和买家一致
B.需要买家发给您的短信页面中的详情截图，并能清晰查看短信时间，号码，内容
C.进入手机服务商官网：中国移动/中国联通/中国电信。找出与本手机的通话记录
D.获取详单后需要保留好您的手机号码，沟通时间，接受/发送的显示，对方号码记录等
A.让其他同事再打电话问问
B.等几天再打电话试试
C.立即申请核销房源并告知商圈经理审核
D.不予理会，还让房子继续在系统里留着
当你发现家中被盗时，您会怎样处理？()
A、我很着急，急忙翻动家中存放贵重物品的地方，查看是否被盗。
B、立即拨打110报案。
C、退出室外，保护好现场，委托邻居或亲朋好友在室外照看，然后拨打110报案。
