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更多“当营业厅出现客户排队时间超过（）小时时，应视为客流激增”相关的问题
第3题
营销业务监控发现人工受理客户缴费业务超过（）分钟，短信通知营业厅现场值班长跟进处理
A.营业场所发生火灾、爆炸、抢劫或其它恶性事件
B.营业厅客户排队数量大幅增加、客户情绪激动、客户昏厥
C.营业厅人工受理业务持续超时
D.网络中断2小时
第5题
顶通配送异常正确处理方式是什么（）
A．因客户原因而被扣留签收回执的，顶通须在第一-时间与客户联系，客户应在30分钟内解决B．顶通按客户提供的退货凭证处理退换货。如顶通在送货时遇商家强行要求退货或因 客户原因出现异常情况而退货，顶通须在第一-时间与客户联系，客户应在30分钟内解决，顶通依客户指示执行C．顶通在送货时排队等待过久（超过三小时），在通知客户后仍未能处理，视情况协商是否继续送货及是否需额外支付滞留等待费用D．顶通任何配送异常问题，需第- -时间通知客户。若属顶通原因造成，所产生的费用由顶通承担E．顶通送货过程中，出现任何问题都是顶通自己承担
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第6题
乘务人员在折返战停留需外出时,必须严格执行（)制度,列车长（班组长)应掌提外出人员的人数、去向和时间,外出人员严禁喝酒、打牌。站台停留不超过（)小时时,不得外出。
A.请销假
B.登记
C.2
D.3
第7题
当周转时间为18小时，煤气和空气蓄热室下降气流的平均压力为-75pa，上升气流平均压力为-40pa，求
当周转时间改为17小时时，上升气流的蓄顶压力保持不变时，下降气流蓄顶压力应为多少？
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第10题
关于鼻肠管维护说法正确的有（）
A.喂养前后、注药前后及导管夹毕时间超过24小时时，均应进行冲管
B.持续喂养时，每4h脉冲式冲管一次
C.20-0ml生理盐水、灭菌注射用水或温开水冲管
D.喂养结束冲管后盖保护帽
