题目内容
（请给出正确答案）
A.水动力霜有清爽型和滋润型两种型号
B.所有肌肤都适合使用，油痘肌，敏感肌也非常适合
C.水动力霜水包油工艺，使用清爽，保湿修护效果强大
D.水动力保湿修护霜含寡肽-1，寡肽-3，神经酰胺等活性成分
答案
ABD
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A.第一建议销售:来杯伯爵茶拿铁吧
B.第二建议销售:要搭配一份伯爵茶瑞士卷吗
C.积点卡沟通:对于购买饮品的顾客，促销后主动询问你有积点卡吗根据顾客回馈为顾客积点，并介绍买四赠一的使用方法
D.主动询问顾客需要什么，并为顾客所需要的产品进行点餐
A.是的，特别强调在果酸术后3-5内后必须按照要求配合使用
B.芯丝翠活动面部精华液融入了芯丝翠专利的乳糖酸技术，具有独特的表皮修复功能
C.芯丝翠倍润面霜补水锁水给肌肤更为周全的保护
D.用顾客自己的家居产品也可以修复保湿
A.刺激性较强的药物必须使用中心静脉置管
B.首选粗直,弹性好的下肢静脉
C.严格掌握药物配伍禁忌
D.不宜与其他药物共用一条静脉通路,以免发生药物不良反应
E.使用水胶体敷料安普贴、喜疗妥膏、赛肤润治疗或预防静脉炎
A.没有办法找回原有发票
B.建议她在微信里得卡包查找或当时输入得邮箱中查找（留意垃圾箱）
C.可将原二维码发给顾客，要求她使用之前原微信号再次扫取二维码
A.需要值班管理组才能处理顾客需要支付现金的情况
B.顾客提出现金支付时小二可以先礼貌建议使用微信或刷卡更方便
C.可以口头与后厨沟通出菜，后厨不用见单出菜
D.任何人不能使用自己的手机待客点餐
