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[判断题]

零星交付由物业服务中心将房屋质量问题记录交维修部处理,处理完毕通知业主验收签字确认,相关记录由物业服务中心存档()

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第1题
交付时发现的房屋质量问题,物业应及时报至开发相关部门,跟进整改记录须有书面记录()
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第2题
物业服务中心须在集中交付结束后7日内,或者接到销售管理部门零星交付业主信息的当日完成零星交付业主的电话预约计划()
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第3题
客服前台办理交付时,无特殊原因物业服务中心应留存业主房屋钥匙()
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第4题
以下关于房屋保修服务中心选址原则错误的是()

A.多个交付批次之间如有市政道路阻隔,房屋保修服务中心宜单独设置

B.房屋保修服务中心宜与物业服务中心分别设置

C.房屋保修服务中心不应设置在地下室

D.多个交付批次之间如有市政道路阻隔,房屋保修服务中心宜与物业服务中心合并设置

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第5题
拜访后信息整理以下说法正确的是()
A.整理《客户访谈记录表》,24小时内将收集到的业主基础信息录入《易软物业管理系统客户信息》或《客户细分表》,将客户提出的服务需求上报客服部负责人,由客服部负责人决定如何满足B.分公司/片区各物业服务中心应在3、6、9、12月20日前将汇总的当季度《拜访信息汇总表》提交公司企管部备案C.物业服务中心负责人或客服部负责人应在管家拜访后3个月内进行拜访
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第6题
在集中交付住宅时由物业服务中心客服人员负责协助业主签署相关物业资料并发放()

A.《业主手册》

B.《装修手册》

C.《业主情况登记表》

D.管家微信

E.客服管家名片

F.《商铺门前三包责任书》

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第7题
下列关于合同相对性的说法错误的是( )。

A.甲和乙订立借款合同,乙让欠其款项的丙代其向甲交付款项,丙没有履行,甲直接追究乙责任

B.甲将自己的房屋租借给乙,后甲又以高价将该房屋卖给丙,丙要求乙立刻搬出该房间,乙以自己与甲之间订立的租借合同拒绝搬出

C.甲与乙签订供货合同,合同中甲和乙约定由丙代替甲向乙交付货物,丙对此不知情

D.经销商甲出售的货物存在严重质量问题,造成乙人身损害,乙向该货物的生产商丙索求赔偿

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第8题
在二手房过户后,新业主缴纳物业相关费用:由物业服务中心客服收费员负责按不动产权证中的房屋建筑面积向新业主预收__全价物业服务费()

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

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第9题
前期物业服务合同生效之日至出售房屋交付之日的当月发生的物业费,由承担()

A.业主

B.物业公司

C.建设单位

D.房屋销售单位

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第10题
交付流转单由项目营销中心负责发放,项目物业服务中心负责存档,流转单当中每个环节均需相关部门人员签字或盖章方可进行下一步骤,上一步骤未能确认的,需打回上一步骤,必要时可以越步骤操作()
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第11题
房屋交付使用后所发生的物业服务费费用,由业主承担,但房屋交付后一年内无人入住的,空置期间由业主按百分之七十的比例承担物业服务费用()
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