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[多选题]

以下哪些是客户发出的成交信号()

A.发货

B.介绍产品

C.讨价还价

D.售后服务

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ACD

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第1题
客户经理一旦发现客户发出成交信号,就应该暗示客户购买。()
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第2题
当客户发出了成交信号,但是不确定时,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户反应来进行回应,这属于()。

A.优惠诱导法

B.投石问路法

C.利益成交法

D.欲擒故纵法

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第3题
当客户发出了成交信号,但是不确定时,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的反应,根据客户反应来进行回应,这属于()。

A.欲擒故纵法

B.利益成交法

C.投石问路法

D.优惠诱导法

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第4题
当客户发出了成交信号,但是意图不确定,不显著,客户经理难以确定的时候,可以通过设计提问来激发客户的应,根据客户的反应做出相应的回应,这是()。

A.优惠诱导法

B.投石问路法

C.双选促成法

D.欲擒故纵法

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第5题
当客户发出下列哪些信息时,是购买的信号()。

A.询问产品相关条款

B.表现出不耐烦

C.询问产品价格

D.询问更多产品细节

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第6题
以下哪些是新成交客户传播与裂变激励的内容()

A.成交传播激励

B.分享传播激励

C.客户二次购买

D.客户介绍新客户

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第7题
对于载有大量旅客的船舶,当船舶发生紧急情况时,以下正确的做法。

A.单纯发出警拫信号

B.发出警报信号后,以广播的形式先给予理由说明再下达动作指令

C.发出警报信号后,以广播的形式先下达动作指令再给予理由说明

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第8题
关于客户雷达,以下说法错误的是()

A.客户雷达已下线

B.1元推荐已下线,如果有客户买了可以退款

C.之前购买客户雷达套餐的用户查看成交线索会增加到20天,特权次数不变

D.发名片和打电话次数可以购买,购买之后有效期1年

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第9题
以下哪些是顾问的性质()

A.出单

B.帮助客户明确需求并满足需求

C.卖

D.帮客户买

E.以成交为终点

F.以成交为起点

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第10题
下列的现象中哪些有可能出现满水事故()。

A.高低水位报警器发出高水位报警信号

B.蒸汽管道发生水击,连接法兰处向外冒汽漏水

C.从水位表上看不见水位

D.过热蒸汽温度明显上升

E.给水流量明显低于蒸汽流量

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