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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下属于管家微信通知零容忍的是()

A.违规通知收买客户

B.对客发布公司机密,传播关于公司的负面信息或不确定信息

C.未按规定期限、频次发布服务展示类信息,一对一宣传(节日节气祝福类、温馨提示类、服务月报、现场品质提升等)

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AB

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第1题
企业担保房源被抽检,企业及经纪人可通过以下方式收到通知()

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B.新网络门店-经纪人营销

C.经纪人管理者--网络门店微信公众号

D.企业总帐号和经纪人的三网后台消息通知

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第2题
客服触点包括但不限于()

A.行为规范、接待环境

B.电子档案信息

C.报请信息处理

D.文稿通知

E.管家微信

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第3题
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A.审核客服管家文稿类/自媒体(微信)对客信息内容

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C.建立/完善服务中心CFPM-DC-KF-C-05-07《对客通知模板库》

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第4题
以下哪些软件是新电脑需要安装的()

A.金山杀毒软件

B.度管家

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第6题
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A.5

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第7题
以下哪些功能是酷管家支持但企业微信不支持的()

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第8题
()负责及时更新辖区内楼宇大堂发布的信息,通过电话或微信形式与客户进行沟通,提供物业服务,解决业主问题;重要节气的信息发布、紧急类通知的发布(如停水停 电信息等)

A.客服前台

B.客服管家

C.客服主管

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第9题
<关于明确移动业务信控统一规则并实施零信控试点工作的通知>,你有收到文件/邮件/微信/早会/面谈等形式的宣贯沟通吗()
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第10题
以下行为正确的是()

A.宏管家将工作手机借给家人使用

B.宏管家将工作内的微信好友分享给中介公司

C.宏管家将业主电话分享给保险公司

D.宏管家用工作手机进行报事报修

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第11题
机构发送学员消息通知内含以下哪些词汇属于敏感词涉嫌违反微信发送规则会被封号()

A.红包

B.朋友圈

C.好友

D.分享

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