A.1、第一时间安抚业主情绪,查看单据具体接单时间与维修计划安排,客观解释未及时安排维修原因,争取业主谅解
B.2、了解业主实际入住情况与维修完成时间诉求,阐释维修步骤及材料到货周期,即刻安排维修
C.3、实时跟进维修进度,及时与业主反馈维修状态
A.动作描写法
B.内心独白法
C.把情感融入具体的事物中
D.选取典型材料法
A.能(您的孩子在日常游戏中,能够按照规定的时间进行游戏,当规定的时间到了能主动的收拾自己的玩具)
B.基本能(您的孩子在日常游戏中,能够按照规定的时间进行游戏,当规定的时间到了在他人的提示下,基本能主动的收拾自己的玩具)
C.不能(您的孩子在日常游戏中,能够按照规定的时间进行游戏,当规定的时间到了在成人的提示下,不能主动的收拾自己的玩具)
A.直接点击送达
B.在客人处等到可送达的时间,点击送达,然后再去送手上这个即时单
C.暂时不用管,去送手中的即时单,手上的预订单到了预定时间段,点击修改客人地址点击完成
D.暂时不用管,去送手中的即时单,手上的预定单,到了预定时间段点击送达
A.季老活了近百年,但人不管活了多久,对于时间来说都是短暂的。然而文字的存在却让我们感受到了生命的久远,季老虽然仙逝,但他平易近人的文字却留下不朽的印记,他对人世间五味的品评留下永久的回味
B.身处春秋鼎盛的时代,我们这些身强体壮的青年应该奋发有为,积极向上,刻苦学习,为国家和社会多作贡献
C.如果一般读者不认为我的这本小册子言不及义,编辑出版工作者又觉得它有可借鉴之处,那么我就心满意足了
D.女性作者的文笔,常以柔情似水、细腻委婉见长,虽非个个如此,但说大多数是这样,应该算是持平之论
(二)阅读下面的文字,然后回答以下3小题。
他一旦动手杀了那个骑兵以后,就念念不忘,一直想着:“杀普鲁士人!”他恨他们,他对他们怀着一个既贪财而又爱国的农民才套有的那种阴狠的、强烈的仇恨。正像他自己说的,他有他的主意。他等了几天。
他对战胜者是那么谦恭,既殷勤而又驯服,所以他们让他自由来去,随意进出。每天晚上他都看见有传令兵出发。他跟士兵们经常接触,学会了几句必要的德国话。一天夜里,他听到骑兵们前往的那个村庄的名字以后,就出去了。
他走出院子,溜进树林,到了石灰窑就连忙钻进那条长坑道。他在地上找到那个死人的衣服,穿在身上。
然后,他在田野里转来转去,一会儿爬,一会儿躲躲闪闪地沿着斜坡走,只要有一点响声就注意听,像违禁偷猎的人那样紧张不安。
他认为时间到了,就来到大路边上,藏在荆棘丛里,继续等着。将近半夜十二点,硬土路面上终于响起了嗒嗒的马蹄声,他把耳朵贴在地面上,听准了只有一个骑兵过来,就做好准备。
这段文字中的主人公是谁?
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
A.自私是前进的阻碍
B.大黎高飞,无可厚非
C.谈规则
D.退一步海阔天空
E.理智对待转会,放手亦是美好