题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
我去年12月份在你们这边的一家**饰品店买了一个会员卡，里面充值了1000元，一直没怎么用，我现在过来，看到你们这个店已经关掉了，我联系不上卖给我的专柜人员了，你们给我处理下，此时客服核实到确实是在本店铺内**专柜内购买的卡，告知顾客会退还卡内剩余的金额，客服的操作是否正确（）
答案
是
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A.核实顾客商品属实，立即给顾客致歉并办理退换货
B.您的商品未超保质期，建议您正常使用
C.您的商品已超退换货周期，建议您正常使用或者是重新购买
D.您的商品无法为您办理退换货，抱歉
A.我想了解一下你们这边隐适美要多少钱
B.你们这边的矫正医生是什么背景
C.我下面的牙齿比较乱，想把牙齿排齐，能不拔牙就最好了
D.我应该算是一个复杂病例，真不知道要做多久
A.对不起，路由器不在我公司处理范围，无法安排人员为您处理
B.您好，可以的
C.我这边给你按故障报修，师傅上门的时候，你告诉他就可以了
A.问：空调包安装吗？答：包的
B.问：你们师傅说空调有问题，让我退货，麻烦帮我审核退货。答：好的，这边帮您审核
C.问：我的房间15平米，最好用什么样的空调？答：建议您使用1.5P的
D.问：你们服务太差了，我要投诉你们。答：亲，这个确实没有办法，您去投诉也不管用的
A.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 三无/缺陷产品
B.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似假货
C.苏宁易购 - C店相关 - 退换货（质量） - 退换货（质量）- 疑似二手货
A.麻质的衣服穿起来真的很凉爽，但是缩水是麻质的特性，我建议您再买麻质的衣服时，买大1-2码
B.啊去年买的缩水了呀
C.缩水是质量问题，你当时应该拿来，我找店长给你处理一下
D.我们品牌衣服的质量很好的，不可能缩水的
A.判断被举报号码是否属于贵州省电信号码
B.判断被举报号码是否属于他省电信号码
C.判断被举报号码是否属于异常且无法判断的
D.询问用户是否涉及损失
A.可以的奥！这边给您安排摄影师拍照奥
B.这边是我们化妆温馨提示立牌，您可以看下上面的文字，标注的都是后期无法修的奥～
C.不可以奥，我们后期修不了不化妆的，您看这边要不就不化妆直接拍照也可以
A.在的哦，靓仔，我是您的私人咨询师，有事儿您吩咐
B.着我汉家衣裳，兴我礼仪之邦，主公，您这边有何吩咐
C.一顾倾人城再顾倾人国的小仙女，期盼了千年，终于等到您了
D.WelcometoCome，2020来我这寻找“鼠”于您的时髦单品
