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收银过程中,我应该__()
A.微笑并贴心问候顾客
B.低头收银,不看顾客,保证速度
C.只管扫描商品,不叠衣服也不装袋子,因为浪费时间
D.提示顾客总额和件数,避免多扫或漏扫商品,以及价格异议
E.付款结束后,感谢顾客的光临,并与顾客道别
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ADE
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A.微笑并贴心问候顾客
B.低头收银,不看顾客,保证速度
C.只管扫描商品,不叠衣服也不装袋子,因为浪费时间
D.提示顾客总额和件数,避免多扫或漏扫商品,以及价格异议
E.付款结束后,感谢顾客的光临,并与顾客道别
ADE
A.严禁收银员使用个人手机二维码收款,不能带手机上岗
B.商品必须做消磁动作,已买单商品上贴上防盗贴(KKV logo胶带)
C.收银完成先找零,再双手呈递商品给顾客,并微笑致谢,禁止直接放在收银台上
D.提醒顾客保存好小票,顾客不需要的小票撕碎放到纸篓
E.无人买单时,须在收银区做卫生清洁或卖场维护
A.开始收银时,收银员需保持与顾客目光接触并保持微笑
B.扫描完商品一定要告知顾客付款金额
C.告知顾客大件或较重的商品放在收银台上,减少不便
D.付款前应主动询问顾客付款方式
A.微笑迎宾-指引顾客买单-询问顾客-唱收唱付
B.询问顾客-指引顾客买单-唱收唱付-微笑送宾
C.唱收唱付-指引顾客买单-询问顾客-微笑送宾
D.指引顾客买单-询问顾客-唱收唱付-微笑送宾
A.在学习过程中,我们要努力改正并随时发现自己的缺点
B.这件事的具体详情,我以后再告诉你
C.在日常工作中,党员干部应该充分发挥先锋模范传统
D.经过共同努力,使我们出色地完成了任务