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[判断题]

传菜员上菜之前必须检查菜品品质是否符合标准,如不符合需用良好语气与厨房负责人沟通()

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第1题
传菜员认真负责检查餐具是否干净,出品是否符合菜品标准,执行“六不端”原则()
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第2题
已上桌或菜架且离开了传菜员视线的菜品及锅底无论是否动过,不得退回再次售卖或用作员工餐,一律做废弃处理(预包装食品按照强制规定执行)。菜品及锅底未离开传菜员视线、未被动过或污染、且产品质量符合再次出品要求,可退回再次售卖()
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第3题
属于传菜核单的内容是()

A.在出餐口核对菜品与小票内容是否一致:名称及其他特殊的要求

B.上菜时,提醒顾客小心烫,报菜名

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第4题
当传菜员正在上菜的过程中,发现有顾客举手示意需求帮助时,正确的做法是()

A.第一时间将手中要上桌的菜品,放在安全的规定位置,给顾客提供服务

B.不理睬,继续做自己的事情

C.向举手的顾客微笑点头示意,在确保将手中的菜品安全上桌后,顾客如若仍需服务,第一时间走上前去提供帮助

D.热情的走上前去询问需要什么帮助

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第5题
传菜员上菜过程中发现面筋没带夹子,置之不理,继续上菜()
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第6题
传菜员应有的状态()

A.面带微笑

B.快速、准确上菜

C.走路随意

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第7题
传菜到指定桌面前,服务员要协同传菜员一同上菜,避免出现问题()
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第8题
传菜员在上菜过程中遇到顾客不需要进行礼让()
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第9题
传菜途中发现菜品有异物()

A.用手直接拿出来、继续上菜

B.用筷子拿走、继续上菜

C.假装没看到、继续上菜

D.端回厨房告知师傅、重新制作一份

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第10题
已上桌或菜架且未离开传菜员视线的菜品及锅底,如果没有动过,可视情况退回再次售卖或用作员工餐,是否正确()
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第11题
上菜员在几分钟之内上完所有菜品()

A.3

B.5

C.8

D.2

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