题目内容
（请给出正确答案）
A.商家让消费者先修改差评，再处理问题，消费者删掉评价，商家迟迟不给处理
B.商家告知消费者给好评会返现，但消费者好评后有家说活动过期了
C.商家告知消费者好评可以领取一份优惠券，用于下次消费者抵抗现金，消费者好评后系统自动触发优 惠券给商家，但优惠券有30天的使用期限说明
D.商家告知消费者收到青品给好评后，联系客服会退20元，当消费者找来，商家表述只针对前100名
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A.消费者反馈商品质量问题，商家在对话中告知消费者修改其原本选择的售后类型，属于诱导行为
B.告知消费者好评后，会额外提供附加服务，不会被平台认定为诱导好评
C.告知消费者提前确认收货才进行发货，不会被平台认定为诱导好评
D.平台会结合消费者聊天记录反馈信息，综合判断商品售后类型，不需要强行要求消费者修改售后类型
A.消费者反馈商品质量问题，商家在对话中告知消费者修改其原本选择的售后类型，平台会进行主动介入退款
B.告知消费者好评后，会额外提供附加服务，不会被平台认定为诱导好评
C.告知消费者提前确认收货才进行发货，不会被平台认定为诱导好评
D.平台会结合消费者聊天记录反馈信息，综合判断商品售后类型，不仅仅依赖消费者选择售后类型，不需要强行要求消费者修改售后类型
A.全部都对
B.告知、暗示、引导或诱导客户将合同相关款项支付给除公司以外的对象（包括个人或其他组织）
C.对客户作过度承诺或虚假承诺
D.不按公司合同签订规范流程签订业务合同
以下场景中，交易平台介入后，哪些会被计入卖家纠纷退款率？
A商品主图中描述全5星评价/好评，返5元店铺优惠券
B旺旺聊天中卖家承诺50字好评+晒图，返现金红包3元
C买家对商品不满意，确认收货差评后，卖家旺旺主动联系买家，协商删除评价后可部分退款5元
D卖家发布使用官方免单工具的商品，并描述限时拍下前20名免单
A.商品信息中缺少标题、商品实物图片等关键信息
B.在店铺页面、商品详情页面、活动页等页面中出现或者利用短信或配送包裹等形式推送不实的活动信息内容或诱导“好评”
C.商家在信息发布中含有不实信息内容，欺骗和误导消费者的行为
D.以上皆是
A买家提供与卖家的阿里旺旺聊天记录截图，内容显示卖家承诺好评支付宝返款3元
B买家提供微信聊天记录截图，卖家承诺好评返现3元，但卖家表示微信已返款
C买家提供卖家店铺主页截图，卖家承诺全店满100元，好评返店铺红包3元
D卖家在退款中提供支付宝转账记录截图，表示已履行返现承诺
A.承诺客户有具体资金方对他项目有投资意向的行为
B.承诺客户参加线下活动时持有计划书基本能融资成功
C.承诺客户参加线下活动时持有计划书肯定能融资成功
D.诱导已成交客户先退款再合作的行为
A.对保险产品的不确定利益承诺保证收益
B.没有说明责任免除条款的内容
C.以停售为由进行宣传销售
D.以银行理财产品的名义销售保险产品
