题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
何时需要点击“到达约定地点”按钮()
A.等乘客上车后
B.到达乘客上车地点后
C.开始计费后
D.接到订单后
答案
到达乘客上车地点后
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.等乘客上车后
B.到达乘客上车地点后
C.开始计费后
D.接到订单后
到达乘客上车地点后
A.等待乘客,分为车等人,人等车两种情况,都要主动为乘客开车门
B.到达约定地点无需致电乘客,点击到达原地等待即可
C.车内服务只提醒乘客系好安全带即可
D.乘客先到的情况,可以不用下车给乘客开车门
A.同一客户投诉同一地点次数达到3次及以上,点击反映强烈派单按钮
B.同一客户投诉同一地点次数达到2次及以下,点击派单按钮
C.工单从全部菜单分类-服务助手-网络咨询中派单
A.标题栏
B.菜单栏
C.格式栏
D.地址栏
A.订单时间不够了,骑手未在送达范围点击送达
B.风控系统抓取,骑手不在送达范围内
C.客户投诉,骑手未达到送达指定地点,点击送达
D.站长后台申报,骑手未到达指定地点,点击送达
A.PP-发现-驻场服务-带看确认-搜索客户手机号,点击带看确认按钮
B.PP-发现-驻场服务-预登记审核-搜索客户手机号,点击审核成功按钮
C.支撑端-客户交易管理-带看确认-搜索客户手机号,点击带看确认按钮
D.支撑端-客户交易管理-预登记审核-搜索客户手机号,操作审核成功