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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

何时需要点击“到达约定地点”按钮()

A.等乘客上车后

B.到达乘客上车地点后

C.开始计费后

D.接到订单后

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到达乘客上车地点后

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第1题
以下服务流程说法正确的是()

A.等待乘客,分为车等人,人等车两种情况,都要主动为乘客开车门

B.到达约定地点无需致电乘客,点击到达原地等待即可

C.车内服务只提醒乘客系好安全带即可

D.乘客先到的情况,可以不用下车给乘客开车门

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第2题
骑手使用app对按钮点击规则是什么()

A.骑手想何时点击都可以

B.按规定业务节点,到节点即可点击

C.在业务结束时一起点击,效率更高

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第3题
以下哪一项不属于新标准带看6项必做内容()

A.服务承诺交付且讲解

B.邀请回店

C.经纪人提前10分钟到达约定带看地点

D.经纪人需要携带鞋套

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第4题
AED一旦到达患者身边、首先最应该完成哪一个步骤()。

A.开启AEDB

B.使用电极片

C.按下分析按钮

D.按下点击按钮

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第5题
车主在点击“到达上车地点”后,免费等待普通客户的时间是()

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

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第6题
选中一个或多个关键词.点击“抢占黄金位”按钮.对于有抢占资格的关键词.关键词出价直接修改为到达黄金位的出价()
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第7题
车主反馈乘客在车上,无法点击“已上车”,下列哪些说法是正确的()

A.乘客没有点击已到达起点

B.车主没有确认点击已到达起点

C.车子已经行驶出预约地点1Km

D.没有到达预约时间

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第8题
针对网络单以下说法正确的是()

A.同一客户投诉同一地点次数达到3次及以上,点击反映强烈派单按钮

B.同一客户投诉同一地点次数达到2次及以下,点击派单按钮

C.工单从全部菜单分类-服务助手-网络咨询中派单

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第9题
采用网页方式登陆,IE浏览器()内输入正确的地址,即可到达登陆界面,在用户登录框内输入正确的用户名、密码、点击登录按钮,即可成功登录系统。

A.标题栏

B.菜单栏

C.格式栏

D.地址栏

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第10题
提前点送达的产生多属于哪种情况()

A.订单时间不够了,骑手未在送达范围点击送达

B.风控系统抓取,骑手不在送达范围内

C.客户投诉,骑手未达到送达指定地点,点击送达

D.站长后台申报,骑手未到达指定地点,点击送达

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第11题
已经在系统中审核成功过的客户到达案场后,案场人员如何操作()

A.PP-发现-驻场服务-带看确认-搜索客户手机号,点击带看确认按钮

B.PP-发现-驻场服务-预登记审核-搜索客户手机号,点击审核成功按钮

C.支撑端-客户交易管理-带看确认-搜索客户手机号,点击带看确认按钮

D.支撑端-客户交易管理-预登记审核-搜索客户手机号,操作审核成功

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