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[主观题]

朱兰质量管理三部曲是质量控制、质量改进、质量策划。（）

此题为判断题(对，错)。

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第1题

朱兰的质量管理三部曲是一个由质量策划、质量控制和质量改进三个互相联系的阶段的一个逻辑的过程。（)

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第2题

朱兰在质量管理领域里的主要贡献有（)。

A.提出了质量即“适用性”的概念

B.强调了顾客导向的重要性

C.著作了《产品制造质量的经济控制》一书

D.质量改进三部曲田

E.关键的少数原理

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第3题

著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是（）

A.质量策划

B.质量控制

C.质量改进

D.以上都是

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第4题

（)博士把质量管理的三个普遍过程，即质量策划;质量控制和质量改进称为质量三步曲。

A.石川馨

B.爱因斯坦

C.牛顿

D.朱兰

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第5题

餐饮质量管理方法包括（)。

A.PDCA循环法

B.朱兰三部曲

C.质量管理小组

D.零缺陷质量管理

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第6题

提出质量改进14步程序的质量管理专家是（)。

A.克劳斯比

B.戴明

C.朱兰

D.休哈特

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第7题

世界著名的质量管理专家朱兰博士建立了质量螺旋模型。（)

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第8题

“朱兰质量螺旋”表述的内容是（)。

A.产品质量管理的方法

B.产品质量形成的整个过程及其规律性

C.质量管理的检验阶段

D.质量管理的发展阶段

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第9题

下列哪位质量管理专家（)提出：质量即适用性。

A.美国的朱兰博士;

B.美国质量专家克劳斯比;

C.美国的费根堡姆;

D.日本的石川馨

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第10题

被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是（)。

A.泰罗

B.朱兰

C.休哈特

D.石川馨

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第11题

（)是质量管理的一部分，它致力于增强满足质量要求的能力。

A.质量控制

B.质量改进

C.质量突破

D.质量保证

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