题目内容
（请给出正确答案）
A.拨打一次后未接，继续送其他单
B.拨打1-4次以上未接，app端进行异常报备，报备显示通过后送其他单
C.放在顾客门口，发个信息就走了
D.电话未接/关机/停机，可通过APP线上对话进行联系
答案
ABCD
解析：拨打1-4次以上未接APP端进行异常报备报备显示通过后送其他单电话未接/关机/停机可通过APP线上对话进行联系
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“送餐过程中，联系不上顾客如何处理（）”相关的问题
A.商户表示出餐后，骑手可自行处理餐品，然后骑手自行解决了
B.先点上报异常，30分钟内顾客联系，给顾客送回去。30分钟外联系或未联系你， 原封不动送回商家处
C.直接点击送达，不做任何沟通和处理
D.选项47
A.直接把餐品拿回商家处
B.把餐品放在妥当位置后离开
C.三次联系不上顾客后上报异常，半小时内消费者联系后进行二次配送
D.直接点击我已送达
A.30分钟送不到，要及时联系顾客告知预计送达时间，请求顾客理解
B.遇到商家卡餐，出餐慢，要提前联系顾客，说明情况并告知顾客预计送达时间，请求顾客理解
C.超时送达，要备些小礼物，遇洒餐处理好，或给客人带个小礼品求得客人谅解
D.客户态度不好，骑手上前理论对错
A.送到时和顾客沟通道歉，需要时进行赔付
B.和顾客说商家餐盒质量问题，让顾客联系商家
C.看着撒了一点没事，直接交给顾客
D.把撒出的餐装回餐盒换个包装再交给顾客
