如果结果不匹配，请 
更多“客户来电号码与系统发货人号码一致，客户表示自己为收货人，客户…”相关的问题
第3题
以下关于发票问题说法正确的是（）
A.合伙人出发的我司不提供发票建议客户联系出发部门/客户不接受上报工单发票问题处理
B.第三方来电的要求客服开取发票客服引导微信客户不接受坚持要开票的，上报工单处理
C.发货人来电单号显示到付的说微信验证不了，客服引导客户验证收货人号码开票
D.到付合伙人的我司也不提供发票，客户要求作废增值专票，客服答应直接处理
第4题
客户异常键进入的，要求投诉以下操作正确的是（）
A.客户身份以客户说的为准说是发货人就上报发货方无需核实
B.核实客户系统来电是否跟收发货人一致，不一致需要客户提供号码我们核实，提供不上的默认第三方
C.内部同事来电的全部上报异常内部投诉，客户身份选择内部同事
D.客户反馈快递员小车挡门即使是提到投诉也是上报异常
第5题
虚假签收投诉—解决措施，正确的说法是应确保联系方式正确要确保自己号码与派件工号在人资系统的号码一致，要确保号码可正常通话，保障客户查询渠道畅通（未接来电及时回电客户），让客户能及时找到你解决问题（）
第10题
在为存款人本人办理开户业务过程中，以下说法错误的是（)。
A.要求存款人出示有效身份证件原件并留存客户身份证复印件
B.对客户进行联网核查，核查结果显示“公民身份号码与姓名一致，且存在照片”，即可为客户办理开户业务
C.联网核查后，还应仔细核对申请客户与身份证件上的照片是否为同一人
D.对于照片与申请人本人明显不符的，可通过与申请人核对生日、生肖、住址等身份信息进一步核验，必要时拒绝其开户申请
