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[多选题]

客户来电换电,咨询电池信息,哪些是可以提供给客户的()

A.弹出的新电池电量

B.其它电池电量

C.充电时长

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弹出的新电池电量

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第1题
客户来电表示自己扫码换电,旧电池放入后弹出的的是空柜子,系统查询已绑定新的电池编码,处理方式()

A.不需要上单,直接给客户开柜门拿向电池,并更新绑定电池编码

B.上单由地市处理,工单类型选择:电柜>新电池未弹出

C.上单由地市处理,工单类型选择:电柜>柜中电池数量与系统显示不符

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第2题
客户反馈车辆无法解锁,主要因素有哪些()

A.加装改装导致正常漏电

B.遥控器电池电量低

C.车辆长时间停放导致电池亏电

D.停放环境有电磁干扰

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第3题
刚收到新电脑,发现电池可以充电到95%以上,而不能充到100%,造成此现象的原因可能有()

A.电池开机后消耗了部分电池电量

B.电池实际电量与操作系统侦测的信息存在细微的误差

C.屏幕显示错误

D.电脑网络问题

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第4题
新能源汽车组合仪表中与传统能源车有哪些特有仪表显示信息()

A.电机转速

B.电池电量

C.电池电压

D.车速

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第5题
客户来电换电提供的电池编码不正确时,为客户正常换电,将原电池放入的电柜修改为客户提供的编码()
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第6题
BMW 锂电池切忌长时间亏电,如何安排充电,保证电池寿命,以下说法错误的是()

A.不让电池电量小于10%,超过两周

B.不让电池电量小于50%,超过三周

C.不让电池电量小于80%,超过四周

D.长时间停放闲置切勿接入充电桩

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第7题
下列关于汽车钥匙电池说法正确的是()

A.汽车遥控信号用的是钥匙电池

B.通过无钥匙进入系统打开车门需要钥匙电池电量

C.应急启动时遥控钥匙电池必须有电

D.遥控钥匙电池不可以单独更换

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第8题
他机来电无密码,以下哪些信息可以直接提供给客户()

A.号码归属地

B.话费余额

C.机主姓名

D.他机前期投诉情况

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第9题
他机来电无密码,以下哪些信息可以可提供给客户()

A.号码归属地

B.话费余额

C.机主姓名

D.他机前期投诉情况

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第10题
主持人赖音控室拿麦克风,发现电池电量低于三格电,不需要更换电池()
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