题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
案例分析客户：这车能不能再优惠点呢销售顾问：王总，目前我们有两个方案您可以选择一个，第一：价格优惠2000元、第二：价格优惠1000元然后再送您价值2000元的精品，您看怎么样客户：这个不行，再给我优惠点！销售顾问：那这两个方案选择哪个，您能先告诉我吗销售顾问的做法正确吗（）
答案
是
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A.您想拍的话，可以适当便宜
B.价格便宜不了，你可以选择不拍
C.我们是做品质服务的，价格是公司统一制定的，我无权更改，希望您能理解
D.可以跟领导申请，看能不能给您优惠
A.高中部秋季的名额有限，提前把秋季报上，可以优先挑选优秀老师和想要的班次时间
B.那您先别报了，等确定了再报吧
C.现在续秋有200优惠，先把优惠用上，哪怕计划有变，我们是随时退费的家长放心
A.负责：我是设计师，设计我会负责，产品方面公司会负责，所以您可以放心···
B.品牌：我们是全国的连锁品牌，价格折扣都是固定的。不像一些品牌抬高价格低折扣，这有什么意思还让您觉得里面水分很大呢···
C.优惠：其实今天您来的正好···
A.缓和：消费者注重价格也是理所当然的，花钱要花在刀刃上，买卖成不成没关系，但千万不能把你饿坏了，来先来吃点东西先···（拉家常）
B.优惠：其实这个价格是我之前做过最优惠的了，一样的东西比之前少了好几千块，而且还可以参加抽奖···
C.品质：您的房子是您自己住吧，您看家居这块还要考虑···因素呢
A.您点这个套餐可以优惠加小食 您看是来份鸡腿还是鸡块 价格优惠还好吃
B.当顾客感觉套餐价格较高时（例如全家福）虽然价格高 但是我们内容丰富 而且折合到每个人就十几块 相当合适了
C.放大顾客购买产品亮点
D.这是我们短期促销产品 可以说是人气单品 再不买就下架买不到了
杨小姐：早上好。请问是市场营销系郭主任吗?郭教授：是的，请问哪位? 杨小姐：我是xx公司的小杨，我们公司是专业开发模拟教学软件的。请问郭教授现在讲话方便吗? 郭教授：有点忙。对了，杨小姐有什么事? 杨小姐：是这样的，郭教授，我们公司推出了一套市场营销模拟教学软件，很好的。而且，近期我们公司针对新客户推出了一项优惠措施，即第一次购买我们软件的客户可以享受正常价格的八折优惠。郭教授，您觉得怎么样? 郭教授：哦，原来是这样。不如这样吧，你先发过来一个产品介绍给我们看看，如果有需要我会联系你的，好吗? 杨小姐：好的，待会儿我就给您发过去。顺便问一下，郭教授，你们学校开设了哪些实验课?使用过哪些教学软件? 郭教授：我要开会了......问题： (1)在这次通话中，杨小姐的目的没有达到。问题出在哪儿?(2)你认为，如何对这次通话过程进行修正?
A.催发货——怎么还没发货呢/记得发货
B.求优惠——能不能便宜点？/价格有点贵
C.催退款——怎么还没有退款？/什么时候可以退款？/请尽快退款/现在可以退款么？
D.查件——帮我查一下物流信息？
A.亲，我们的产品已经是折后价了，很实惠的，并且质量有保证
B.亲，我们的产品是官方统一定价，没有任何优惠
C.亲，如果您觉得这件价位偏高，您可以选择其他较为优惠的款式
D.亲，这件衣服我们暂时没有折扣，以后有活动我们一定通知您
A.犹豫型客人发送三份方案（不同走法）增加打中几率。介绍方案之间的差异点，引导客人做决策
B.遇到目的地犹豫的客人，定制师图方便自行选一个毛利高的目的地，提供一份方案和报价
C.每份方案提供两种档次的报价（如普通房型及更优惠房型报价）附价格差异的原因及资源
D.介绍有指向性引导客人做决策
