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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于看房前跟业主铺垫工作说法错误的是()

A.提前让业主保持房间内卫生,给客户留下好的看房印象

B.前天自己才带客户看过房子,不用再次确认价格

C.有钥匙的独家房源可以直接去看房,没必要联系任何人

D.房源经常看,家里有人直接去看,没必要打电话给业主

答案
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A、提前让业主保持房间内卫生,给客户留下好的看房印象

解析:前天自己才带客户看过房子不用再次确认价格有钥匙的独家房源可以直接去看房没必要联系任何人房源经常看家里有人直接去看没必要打电话给业主

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第1题
对于带看前的各项铺垫,以下说法错误的是()

A.不论是对客户、业主还是同事,必须要沟通的一点就是报价,各方保持一致

B.带看前要保持房子较好的状态,整洁度、光线、噪音等问题尽量避免

C.要通过沟通,让客户和业主多沟通,增加信任感,方便后期谈价

D.带看前买卖双方都要铺垫好签约相关信息,做好随时签约的准备

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第2题
下列关于约看说法正确的有()

A.与业主约看,要约时间点,方便我们把控时间

B.与客户约看要提前确认乘坐的交通工具及路线,根据客户乘坐的交通工具及路线确定见面地点

C.约看时如果客户是夫妻两人一起来,我们同时要了解夫妻另一半电话,避免一方电话联系不上

D.提前铺垫客户,看房时可以多多赞美房屋,拉近和业主关系,方便看好房后好和业主谈价格

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第3题
为了防止顾先生与业主在带看过程中私下接触,李彬在铺垫时的下列做法中,不恰当的是()

A.向顾先生一家说明我们更熟悉业主及周边市场情况,在议价上更专业

B.表明立场,表示如果跟业主私下沟通就没有找经纪人带看的必要了

C.向顾先生介绍链家会严格审核业主身份,把控风险,比私下成交安全的多

D.介绍链家的服务保障,如房屋抵押链家先行垫付,资金监管,物业费先行垫付等

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第4题
下列关于IM说法错误的是()

A.IM相应时间越短 转化率越高

B.客户带看邀约时间要定时间段

C.发起要客户电话时机不要过于唐突,可以做话语铺垫

D.客户询问要积极(30S内回复)

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第5题
师傅小张告诉经纪人小苏,在陪看前要提前做准备,以下关于小苏要做的准备的内容,说法错误的是哪一项()

A.提醒业主可以在家里与客户谈价格,但是价格浮动不要太大

B.提前向业主铺垫客户情况

C.提前给业主房子进行打扫、清洁

D.给业主提供突发事件的应急处理方法

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第6题
房地产经纪人员带领客户看房应做的铺垫工作有()。

A.提醒客户不要在看房时与业主直接谈价钱

B.提醒业主掩盖房屋漏水的瑕疵

C.事先熟悉带看的路线

D.带齐看房所需的各种物品

E.预留充足时间

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第7题
关于如何取得业主钥匙下列说法中正确的是()

A.跟业主第一时间接触,在接触的过程中多沟通

B.短期时间内找真假客户勤看房,让房东了解我们在努力的为他卖房,也可以让他们看出我们的客户非常多

C.感情沟通后,和业主洽谈,让他把钥匙放在我们这,不用规避业主的麻烦

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第8题
店经理张名告诉刚入职的经纪人小王,带客户看房要做好带看策划,以下张名的说法恰当的是()

A.一般准备三套:优质1套、中等1套、相对较差的1套

B.看房前与双方再确认,保证顺利带看

C.给业主说,张先生您好!我是千城禧的小王,下午客户三点准时去看您的房子

D.再次确认物业的详细信息、整理该房产的相关资料

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第9题
跟业主面谈时,关于交流的内容, 以下说法错误的是()

A.聊客户意见

B.挑业主喜欢听得讲

C.谈周边市场

D.谈客户心理

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第10题
设计师量房六要素都有哪些()
A.要素一,量房需要达到的效果:让客户记得的你,只想你B.要素二,量房前准备:量房人数和个人形象,配带工具检查,楼盘了解,公司优势分析C.要素三,实施阶段:提前到场,礼貌介绍,设计师名片发送,挖掘业主需求,第三方平台保障介绍D.要素四,预约谈方案:量房报告,了解业主时间,告知出方案时间,铺垫看样板房,道别小礼物,回公司路上发短信再次确定出方案时间同时铺垫公司客服回访业主E.要素五,回访阶段:微信建群,客服回访业主了解量房满意度以及让业主打分F.要素六,注意要点
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第11题
约看阶段的业主维护()

A.用自己手机号码联系业主看房

B.看房前短信再次确定(要有温度)

C.突发情况及时反馈

D.客户没有来看房客户不用告诉业主

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