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第4题
以下哪种购物方式说法正确（)
A.在淘宝创建订单并付款需认领订单
B.在聚特惠创建订单并直接在聚特惠上面付款需认领订单
C.在聚特惠创建订单，然后在淘宝付款需认领订单
D.在聚特惠平台上将商品加入购物车，到天猫下单需认领订单
E.在聚特惠上面创建订单并付款，在24小时内不显示需认领订单
第7题
客户补单的处理说法错误的是（）
A.还没有向工厂对接，直接在分销里退回到【测量/设计/核价】状态，由设计师补单
B.已经向工厂对接了：①让工厂退回，工厂退回后，意向订单状态变更为【测量/设计/核价】由设计师补单
C.还没有向工厂对接，直接在分销里退回到【意向订单】状态，由设计师补单
D.已经向工厂对接了可以重新建意向订单
第10题
定制师小张给客人发送方案后，多次提醒客人查看方案，客人也未查看，没有明确的出行意向，为了合理安排自己的工作时间，提高效率，小张的合理做法是（）
A.自己直接在VBK上取消客人订单
B.直接告知客人取消需求单
C.需求单不可取消，等超过需求单出发日后，会自动失效
D.不确定客人意向，可以主动追问，在确认客人不需要继续服务时，让客人取消订单
