A.A.尺码表和尺码图共用回答话术
B.B.买家表示自己平常穿36码,咨询店铺的某一款鞋子穿多大码,该情况可以在店小蜜里设置尺码表进行回复。
A.不设置尺码表
B.在对应尺码区间填写“暂无该尺码”
C.尺码表中对应区间不填写内容
D.不设置尺码表回答话术
A.该尺码表未做任何设置
B.买家咨询的尺码,该尺码表不包含
C.未设置尺码回答话术
D.回答话术中没有插入尺码值
已经配置了尺码表,为什么还是回复买家通用答案?以下可能的原因是:
A.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内
B.买家提问的商品没有关联尺码表
A.商家设置了官方知识库的问题优先于尺码表
B.因为买家提供的数据不在您设置的尺码范围内
C.买家提问的商品没有关联尺码表
D.商家的尺码表关联了过多的商品
A.配置“鞋码”维度的尺码表,收集买家的鞋码信息进行回复
B.配置“脚长”维度的尺码表,收集买家的脚长信息进行回复
C.在尺码表横坐标上配置“脚长”维度;纵坐标上配置“鞋码”维度,同时收集买家的脚长、鞋码信息来进行回复
D.将“脚长”和“鞋码”两个维度中,买家比较容易回答的维度配置在主尺码表中;另一维度配置在辅助尺码表中