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[主观题]
置业顾问小明,2月3日接待客户李先生,总价还差5000元即可成交,小明于是私下承诺客户帮做一个分享家推荐,请问小明的做法()
查看答案
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在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么?()
A.贵重物品
B.旧件
C.车辆钥匙
D.保养手册
A.武装警察部队购置列入装备订货计划的车辆
B.汽车生产企业将自产汽车用于接待客户
C.中国公民李先生购买自用超豪华燃油汽车
D.城市公交企业购置公共汽电车
在互动接待环节中,服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么?()
A.感激
B.自我介绍
C.询问需求
D.感谢
A、倾听客户的要求
B、服务顾问必须掌握汽车专业知识
C、交接用户车辆上物品
D、给客户进行维修项目及时间的说明并