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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

拜访涉及哪些维度内容()

A.商家基础信息

B.发货品类、数量、金额

C.竞争对手价格

D.客户需求及问题

E.客户是否有意合作,无意合作的原因是什么以及有意合作情况下,预计合作时间是多少

答案
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E、客户是否有意合作,无意合作的原因是什么以及有意合作情况下,预计合作时间是多少

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第1题
下列属于客户的维护与提升措施的有()

A.管理赋能 友好客户

B.建立定期拜访制度

C.终端是渠道管理的基础

D.抓好活动运营,促进商家规模提升

E.诚信是良好合作的基础

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第2题
商家维护常见误区有哪些()

A.功利心太强,拜访就是为了让做活动

B.频繁联系商家,过于热情

C.诋毁竞对,过多暴露竞对负面信息

D.以损害消费者的利益来满足商家的要求(原价虚高、材料造假等)

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第3题
常用老客户维护方式有哪些()

A.短信、电话、微信

B.活动邀约、上门拜访

C.持续的交互,回访

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第4题
商家搭建期需要检核的内容有()。

A.有赞店铺认证

B.微信支付实名认证

C.业绩提成设置

D.商品的上传

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第5题
商家可以根据会员的不同维度进行自定义标签打标管理,这样做的有哪些好处?

A.可以提升不同标签会员的忠诚度,增强会员的互动

B.可以针对不同标签的会员进行分类管理,使人群划分更清晰

C.精准定位店铺的会员,明确会员的特征

D.针对不同标签的会员做不同的营销

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第6题
巨量鲁班商家后台在线支付方式可以设置用以下哪些支付工具()

A.支付宝;微信

B.支付宝;银联

C.微信;信用卡

D.信用卡;京东钱包

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第7题
外勤助手易信/微信公众号具有哪些功能()。

A.作为管理员,查看员工的工作上报、客户拜访记录及统计数据

B.作为管理员,查看员工位置、立即定位

C.作为员工,查看未读通知、待办任务

D.自服务功能(在线客服、报错查询、产品介绍、注册体验等)

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第8题
以下哪些维度可以作为考核标准()

A.基础管理

B.安全

C.品质

D.技能

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第9题
集团对区域进行ASM机(含凤凰云自助业务)进行每月评比,涉及哪些评分维度()

A.自助成交额占比

B.自助交款总额

C.电子协议份数

D.自助认购套数

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第10题
关于询单流失分析维度的来源,包含以下哪些选项?

A.咨询售后客服

B.通过客服工具查看店铺的询单流失记录

C.通过买家评价进行收集

D.人工客服优秀服务流程中,涉及询单流失分析的维度

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第11题
供应市场调查、供应商拜访属于采购管理职能的哪一个维度()

A.技术维度

B.商业维度

C.物流维度

D.企业管理维度

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