题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列哪些情况扣2—绩效（）
A.上班抽烟、看报、写信、聊天、吃零食、打私人电话者
B.未经允许上班会客、不参加培训、换班、替班者
C.违反请销假制度者，违反服装管理规定和不戴工牌者
D.未使用文明语言，与顾客争辩者
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.上班抽烟、看报、写信、聊天、吃零食、打私人电话者
B.未经允许上班会客、不参加培训、换班、替班者
C.违反请销假制度者，违反服装管理规定和不戴工牌者
D.未使用文明语言，与顾客争辩者
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A.未请假或虽请假但未经批准而擅离工作岗位不上班者
B.假满未经续假或续假未经批准逾期不上班者
C.不服从组织调动，无故逾期报到上班的
D.隐瞒真相，伪造单据，弄虚作假欺骗组织的
A.员工个人账户收取、归集营收资金
B.非营业厅员工收取现金营业款
C.公司账户收取、归集营收资金
A.每发现一次，当月绩效扣罚50元
B.每发现一次，当月绩效扣罚100元
C.每发现三次，当月绩效扣罚50元
D.每发现三次，当月绩效扣罚100元
