题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下关于GPM售后服务的描述,正确的是()
A.付款2小时主动联系客户协助培训
B.服务期内不定期主动服务
C.老客户100%续费
D.遇到任何产品使用问题都可以联系我们
答案
ABD
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A.付款2小时主动联系客户协助培训
B.服务期内不定期主动服务
C.老客户100%续费
D.遇到任何产品使用问题都可以联系我们
ABD
A.签订合同--开工--设计师上门量房
B.开工--预交底--售后服务
C.隐蔽验收--中期验收--签订合同
D.沟通设计方案--预交底--签订合同
A.能帮客户找到80%的公司精准负责人
B.GPM通过和领英的合作,可以与在领英匹配到的负责人直接添加领英好友
C.可以展示联系人的姓名职位和工作邮箱
D.能帮客户100%找到公司精准负责人
A.服务优秀度 = 客户感觉到的服务度 – 满意的服务
B.客户体验的管理手段是用技巧迎合客户
C.客户服务就是做好售后服务
D.客户体验经济时代下需细化服务体验