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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

每个人的心理都是不一样的，客户的购买心理也是变化多端的，需求也在不断变化当中，因此我们在沟通的过程中，通常要弄懂客户的购买心理（）

答案

是

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更多“每个人的心理都是不一样的，客户的购买心理也是变化多端的，需求…”相关的问题

第1题

心理账户是指消费者可以在心理上设计若干个小账户，每个人都是不一样的。（)

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第2题

以下选项中，刺激客户需求的方法有（）

A.不同心理特质的客户类型及刺激方法

B.客户购买心理分析

C.以上都是

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第3题

客户购买心理行为分析，支配人类行为的动机，可以简单归结哪两种（）

A.追求幸福

B.远离痛苦

C.快乐人生

D.追求快乐

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第4题

在售前接待环节，客服人员除了需要了解客户常见的（）之外，还需要掌握（）客户常见购买心理的技巧。

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第5题

客户抱怨是在()过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

A.销售

B.服务

C.生产

D.购买

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第6题

客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或()的信赖、维护和希望重新购买的心理倾向。

客户忠诚是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或（)的信赖、维护和希望重新购买的心理倾向。

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第7题

安全心理需要从商品描述和客户咨询中为客户解释商品的（），用上安全环保字样，还可以采用（）的方式让客户体验购买。

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第8题

以下关于客户消费心理的说法错误的是（）

A.追求快乐与逃避痛苦相比，后者带来的消费动力更大

B.客户购买产品时，除了购买功能价值，还有附加价值

C.占便宜和便宜相比，便宜更重要

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第9题

()是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的心理倾向。

（)是指客户满意后从而产生的对某一种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重新购买的心理倾向。

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第10题

参与酒会平台的意义是（）

A.凭借酒会，业务伙伴容易邀约

B.客户都有从众心理，在酒会上更能体现

C.精细化的运作，让客户感觉到很重视，很正规

D.以上都是

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第11题

（)是指在交易的过程中，把一部分利润转让给消费者，以此来争取更多的购买量或客户数量的价格策略。

A.差别定价策略

B.折扣定价策略

C.心理定价策略

D.新产品定价策略

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