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第4题
关于携号转网卡并到融合套餐以下正确的是（）
A.同户名携号转网并副卡，需拆除以前没使用的副卡，可直接甩单到集中受理，无需用户到营业厅
B.异户名携号转网并副卡次月生效，当月需为用户单独订购一个基本套餐
C.针对同户名携号转网用户，并套餐做副卡，有携号转网过渡资费，入网当月过渡资费有20G流量和300分钟通话给用户使用
D.携号转网并到套餐做主卡次月生效
第5题
客户A原来是58+0宽带，到期后想到营业厅拆机新装，享受58+1优惠，以下哪项操作是对的（）
A.推荐客户去拆机权限厅拆机后再过来办理新装
B.为客户直接改入58+1套餐
C.为客户直接改入58+1套餐，并加送120元话费
D.告知客户老一用户没有优惠，优惠到期后只能按25元/月收取
第6题
关于携号转网办理时描述不正确的是（）
A.发送短信里里面CXXZ是查询携转的首拼
B.发送短信里里面SQXZ是申请携转的首拼
C.携号转网只能办理129元5G套餐
D.携号转网后套餐可以随便选择
第7题
家庭固话移机并改接入方式（由FTTH改FTTB），操作描述正确的是（）
A.确认当前套餐有无FTTB接入方式，如不支持FTTB的套餐需变更套餐，新套餐生效后再变更接入方式
B.无需确认接入方式，直接移机竣工后接入方式会自动变更
C.确认当前套餐有无FTTB接入方式，无FTTB接入方式且客户要立即变更，则需拆机后号码回收后再录入支持FTTB套餐的固话
D.FTTH固话无法移机到FTTB接入方式的地址使用，只能拆机重录
