题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

杨志弄丢了花岗岩，丢了殿司制使一职，又因花光了银子，只好拿出祖传宝刀去集市上卖，遇见京城了有名的无赖“无毛虎”（）

A.牛二

B.张三

C.李四

答案

A、牛二

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更多“杨志弄丢了花岗岩，丢了殿司制使一职，又因花光了银子，只好拿出…”相关的问题

第1题

手写笔弄丢了，购买联系4008623588（）

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第2题

小狗把什么弄丢了（）

A.小狗自己

B.铃铛

C.骨头

D.闹铃

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第3题

小壮和同学们踢足球，把妈妈让她送到餐厅的什么东西给弄丢了（）

A.钥匙

B.钱

C.衣服

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第4题

消费者的货被快递弄丢了，作为商家客服的你，下列处理方式正确吗？拿到赔偿后再发给消费者

消费者的货被快递弄丢了，作为商家客服的你，下列处理方式正确吗？

拿到赔偿后再发给消费者

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第5题

听力原文：老张这个马大哈，又把钱包弄丢了!问：老张有什么特点？（6)A．会骑马B．喜欢笑C．个子高D．粗心

听力原文：老张这个马大哈，又把钱包弄丢了!

问：老张有什么特点？

(6)

A．会骑马

B．喜欢笑

C．个子高

D．粗心大意

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第6题

甲将祖父的遗像交给乙装裱，乙粗心大意，弄丢了该遗像，甲非常痛苦。甲有权要求乙（）。

A.返还原物

B.恢复原状

C.赔偿财产损失

D.赔偿精神损害

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第7题

客服的态度和话术很重要，以下（)是客服不应该说的。

A.亲的货被快递弄丢了，你自己联系快递解决吧

B.另三个选项都是

C.这不是我的问题，我没办法

D.你买的东西不够多，没资格领取赠品

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第8题

客服的态度和话术很重要,以下哪种是客服不应该说的（)。

A.这不是我的问题,我没办法

B.亲的货被快递弄丢了你自己联系快递解决下

C.你买的东西不够多,没资格领取赠品

D.以上都是

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第9题

如果在出门看一场演唱会之前，发现买好的门票弄丢了，消费者可能不愿意再花钱另买一张门票。如果我们丢失的是门票等价现金，可能不会影响我们的购买决策。这背后的核心心理机制是（)

A.损失厌恶

B.禀赋效应

C.心理账户

D.沉默成本效应

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第10题

如果今天晚上你打算去听一场音乐会，票价是200元，在你马上要出发的时候，你发现你把最近买的价值200元的电话卡弄丢了。你是否还会去听这场音乐会？实验表明，大部分的回答者仍旧去听。可是如果情况变一下，假设你昨天花了200元钱买了一张今天晚上音乐会门票。在你马上要出发的时候，突然发现你把门票弄丢了。如果你想要听音乐会，就必须再花200元钱买张门票，你是否还会去听？结果却是，大部分人回答说不去了。这一现象可由()解释。

A.自负理论

B.心理账户

C.委托代理论

D.从众心理

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第11题

服务态度评分是店铺评分中的其中一项;客服的态度和话术很重要，以下哪种话术是客服不应该采用的？

A.这不是我的问题，我没办法

B.亲的货被快递弄丢了你自己联系快递解决下

C.你买的东西不够多，没资格领取赠品

D.以上皆是

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