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第3题
项目中要让客户成交，我们需要做到哪些（）
A.必须链接上客户才能持续对客户施加影响
B.必须持续影响客户，让客户产生购买需求隐性需求显性化
C.找到触发点，给客户当下买的理由才能快速成交
第5题
下列选项中，你觉得怎么做有助于达成客户成交（）
A.沟通过程中，时时刻刻保持着热情的服务
B.平常多加强熟悉产品，及时了解客户的需求，给出专业的解答和推荐
C.把我们的产品卖点、亮点给展现出来
D.把我们的实力描述出来，让客户信任我们
第8题
（）是针对一项与组织或群体相关的“需求提出者”提出的“业务需求”，从“需求产生”至“需求关闭”而构建的完整业务过程，由独立触发点触发，将一组职能流程根据管理记录流转顺序和触发关系串接而成，简称E2E（EndtoEnd）。
第9题
（）是针对一项与组织或群体相关的“需求提出者”提出的“业务需求”，从“需求产生”至“需求关闭”而构建的完整业务过程，由独立触发点触发，将一组职能流程根据管理记录流转顺序和触发关系串接而成，简称E2E（End to End）。
第10题
如何提升门店客流，吸引新顾客（）
A.对商圈顾客进行区隔分析,与现有的会员资料对比分析，找出机会点
B.积极转化进店客流，通过各种信息渠道触达消费者，促成线上线下的业绩成交
C.如果原来有活动，那么需要增加店外促销的力度和频率
D.主动做一些团体消费，适当时可以团购让利
E.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务，比如人性化的贴心服务
