题目内容
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[单选题]
柜员临时离开工作柜台（注:系指工作柜台不在本人视线范围内），须做好（）。（1
A.结算监督员清点现金大数、凭证，登记备案
B.柜员轧账
C.现金、凭证、章戳、重要物品入屉上锁，终端签退
D.核对账务
答案
C、现金、凭证、章戳、重要物品入屉上锁，终端签退
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A.结算监督员清点现金大数、凭证，登记备案
B.柜员轧账
C.现金、凭证、章戳、重要物品入屉上锁，终端签退
D.核对账务
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C、现金、凭证、章戳、重要物品入屉上锁，终端签退
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A.柜员签退分为日间临时签退和日终正式签退
B.营业日间，柜员临时离开柜台时，应做柜员临时签退，退出外汇业务系统。
C.营业终了，柜员上缴尾箱账后，柜员应通过柜员签退交易进行柜员正式签退。
D.网点办理业务的所有柜员(普通柜员和综合柜员)全部正式签退后，由普通柜员办理机构签退。
A.网点临柜办理现金业务的柜员，必须持有反假货币上岗证。
B.点钞机应处于“萤光”反假状态。
C.柜台外供客户使用的点钞机必须与柜台内部使用的机具保持一致。
D.上述均正确。
A.检查凭证、业务章戳等业务用品用具是否齐备并收纳妥当
B.关闭计算机终端等相关电子设备
C.做好清场工作
D.整理桌面的单据等物品，恢复桌面、柜台整洁有序
A.若客户未离开柜台就提出冲正要求，柜员应收回客户回单
B.审核回执联与银行记账凭证是否一致，确认无误后，柜员可直接为客户办理冲正
C.若客户已离开柜台或隔日提出要求，不允许办理冲正
D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易
A.询问客户是否他们还需要其他的服务
B.感谢客户在建行办理业务：感谢您光临建设银行
C.提醒客户带好他们的物品
D.礼貌送别
A.不允许陌生人进入值机岛柜台，如发现柜台内有陌生人，应问其原因并请其立即 离开柜台。严禁无关人员通过值机岛进入行李分拣系统
B.柜台内的登机牌、行李牌及其他标示不允许本室外其他人拿来使用，如有发现立 即制止
C.柜台开放时，禁止旅客踏入传送带上整理行李
D.柜台空闲时，关闭电子称的电源和传送带的挡板
E.值机室值班人员加强日常巡查和监控工作
A.临时扎帐
B.正式轧账
C.清点现金
D.暂停服务
