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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

项目经理发现发起人对可交付成果存在一些不切实际的期望,为确保一致,项目经理应该制定下列哪一项()

A.风险登记册

B.相关方参与计划

C.沟通管理计划

D.工作分解结构(WBS)

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B、相关方参与计划

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第1题
负责管理一个IT开发项目的项目经理发现,一个分包商提供的一些代码不符合项目质量标准。如果没有额外的付款保障并延长时间表,分包商拒绝更改可交付成果,而且在几周内就必须举行客户汇报会。项目经理应该怎么做()

A.将汇报会延期

B.暂停向该分包商付款

C.与该分包商达成妥协

D.对该分包商提起法律行动

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第2题

一个项目发起人给了项目经理一份章程并告诉该项目经理,他不能肯定该章程是否完整。项目章程应包括()。

A、可交付成果和目标

B、详细的工作范围

C、详细的进度计划

D、网络图

A.可交付成果和目标

B.详细的工作范围

C.详细的进度计划

D.网络图

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第3题
一名团队成员急于将客户正在考虑的新功能添加到项目可交付成果中。在开始为这些新功能工作之前,需要谁的批准()

A.项目经理

B.变更控制委员会(CCB)

C.项目发起人

D.主题专家(SME)

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第4题
在项目开始时,项目经理发现团队成员和关键干系人对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见,项目经理接下来该怎么做()

A.将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有干系人

B.将问题上报给高级管理层,并请求他们的支持

C.在问题日志中记录问题,并继续执行项目

D.与所有关键干系人和项目团队成员一起召开项目启动大会

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第5题
项目进度绩效指数为0.86,因果分析之后,项目经理发现时间都花在返工上了,结果可交付成果被拒绝,因为项目团队不遵循文件标准。项目经理应使用什么策略来解决这个问题()

A.批准额外时间进行文件返工

B.确保管理质量,执行相应的进度压缩技巧

C.创建变更请求,向团队提供额外的时间执行返工

D.分配有经验的资源代替目前资源

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第6题
项目发起人非常注意与用户/客户一起制定效益分析和范围。任命的项目经理后来按时按预算完成项目。项目发起人应该如何向用户/客户确保最终可交付成果达到预期目标?()

A.查阅工作分解结构(WBS)确认所有工作包已经完成

B.向用户/客户指出,由于满足了进度计划和预算要求,该项目取得成功

C.要求分配的效益负责人在书面报告中提供他们的反馈以进行验证

D.向用户/客户提供在项目结束时使用的一份清单,列出所有已解决的事项

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第7题
在采购交付周期长的产品期间,项目经理发现一个部件的交付将增加项目关键路径两个月时间。为了管理这个延期对项目的影响,项目经理应该做什么()

A.与专家和关键相关方开会,起草一份解决计划

B.立即通知项目发起人

C.更新项目进度计划

D.对项目进度计划创建一份变更请求,反映两个月的延期

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第8题
在将可交付成果所有权转移给项目管理计划中定义的项目干系人之前,项目经理发现其中一个项目可交付成果未完成。在审查工作分解结构(WBS)词典理解工作描述后,干系人对谁该负责该可交付成果意见不一致。为避免这种情况,应该事先审查什么()

A.范围基准

B.执行、负责、咨询和知情(RACI)矩阵

C.事业环境因素

D.工作分解结构(WBS)

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第9题
项目经理发现一名技术主管批准了比预算更为昂贵的解决方案。技术主管坚称这对满足项目可交付成果十分必要。若要避免将来出现这种问题,项目经理应该怎么做()

A.创建沟通计划

B.将这个事件列为一个风险

C.控制项目计划

D.创建变更管理计划

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第10题
当与客户合作核实可交付成果时,客户通知项目经理多项必要的数据字段缺失。客户表示这些数据字段已包含在需求当中。项目团队应该在以下哪一个过程组中发现这个错误()

A.识别标杆

B.报告绩效

C.控制范围

D.控制质量

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第11题
项目团队完成了所有可交付成果。并根据质量管理计划执行了管理质量和质量控制。测试时,成本绩效指数为0.9进度绩效指数为1.2。为获得用户批准,已将最终产品提交给客户。客户发现其中一个业务需求未执行;然而,客户已经非正式地要求这项需求。项目经理应该怎么做()

A.要求客户创建变更请求

B.不接受变更,因为没有在初始范围中被同意

C.实施变更,因为对业务很关键,而求项目有缓冲时间

D.审查相关方管理策略,要求内部管理层为项目提供额外资金

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