题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当客户说：“我可以考虑贷款购车，但是我省下的钱该怎么办呢（）
A.放弃推荐分期，让客户选择全款
B.推荐客户合适的理财方案
C.让顾客打电话给家人商量一下再决定
D.不知道怎么办，不回应顾客
答案
推荐客户合适的理财方案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.放弃推荐分期，让客户选择全款
B.推荐客户合适的理财方案
C.让顾客打电话给家人商量一下再决定
D.不知道怎么办，不回应顾客
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A.我接到催款函才知道我有两份合同，可是我根本没有在那个工作地点上过班
B.销售根本没跟我说还有灵活包的钱，办的时候根本没跟我说
C.销售说办贷款要先交手续费，不然不给办
D.我去门店办分期销售说合同未通过审核，后来才知道逾期很久了
A.客户：比如说6个月以后我随时要用钱的话我都可以取得出来对不对坐席：6个月以后您可以通过保单贷款取出保单剩余现金价值的80%，6个月之内本金和利息都还回来就可以
B.你通过保单贷款形式拿出当年现金价值扣除各项欠款余额的百分之八十嘛，，比方说您里面剩余现金价值有两万，您拿出来一万六使用，您使用一个月，那这边就说您一个月的利息就是四十块钱左右
C.在第一次已完整告知中途用钱是用保单贷款方式（三要素完整说明了）的情况下，坐席直接说：中途用钱是可以的，期间按规则支付利息，6个月内还进来就行
D.客户：如果我急用钱的话就是可以拿我当年交的80%吗坐席：这个钱的话呢您放满一年两年您要用了您可以拿出现金价值的百分之八十拿出来周转使用，六个月本利归还进来就行了。就是说这个的话你可以拿出现金价值的百分之八十拿出来用
A.客户：那我借出来不给我调怎么办坐席：人工不能保证，每个客户的情况不同，给到的额度是不一样的
B.客户：借出来就可以升额度坐席：每个客户参加活动的时间不同，人工不能保证
C.客户：能提多少的额度坐席：每个客户资质不同，人工不能保证+异议处理
D.客户：那万一我把钱取出来了然后它就石沉大海了怎么办呢人员：嗯我们这个活动的话呢它是有真实有效的，我们就是通话都是有录音的，您这边只要加入这个活动进来之后
A.捷信惠购中的账单信息，满足条件的客户可选择账单分期
B.点击页面下方的捷信惠购键，进入后可选择页面中我的账单
C.点击页面下方的贷款管理键，进入后可以看到捷信惠购的额度以及账单信息，点击我的账单
A.资费贵
B.加装副卡少
C.副卡收费高
D.流量不够用，超出后费用高
E.其他（记录）
A.万一确诊的重疾，不属于这100种，怎么办
B.我以前买过重疾险
C.住院医疗不要，没住院，一年的钱白交了
D.重疾保障太贵，不需要，有住院医疗就行
A.马上列举同业产品对比
B.我觉得一点都不贵，你们家收入这么高，怎么会觉得贵呢
C.询问客户，投资计划是否影响到生活品质，是否会有交费压力，然后用假设成交法，给客户梳理产品价值、保险利益、对家庭的责任和爱
D.知难而退，不为难客户
A.您这么点儿流量，以后肯定不够用的，到时候流量超了反而费钱，别怪我没有提醒你
B.您说得不错，您平时手机上网时会担心流量超吗这个不限量的套餐，主要是解除了您的担心
C.您的流量确实不多，平时手机上网都干什么呀
D.您看，这个套餐一天只比原来只多了一块钱，一个月少抽一包烟而已，多划算，您觉得呢
