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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于“鼓励试穿”的正确描述是什么()

A.强烈推荐,积极鼓励并推动顾客试穿

B.拿准客户试穿的尺码,带领顾客到试衣间,解开纽扣、拉链,方便顾客试穿

C.帮客人检查试衣间,试完提醒客人拿好随身物品

D.顾客试穿时,导购可帮助寻找相配的货品,然后建议顾客同时试穿

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BCD

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第1题
服务第一类跑者的服务重点是什么()

A.欢迎

B.聆听

C.推荐

D.鼓励试穿

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第2题
服务第三类跑者的服务重点是什么()

A.欢迎

B.聆听

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第3题
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A.欢迎

B.聆听

C.推荐

D.鼓励试穿

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第4题
针对MSP说服顾客描述不正确的是()

A.说服顾客就是要顾客接受你所有的观点

B.当店员展示产品时,能够介绍该产品独特卖点

C.店员向顾客介绍产品时,并提及以下内容(BFE)

D.鼓励顾客试穿

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第5题
鼓励试穿过程中,阐述正确的是()

A.要问顾客穿多大尺码,不需要目测

B.套头服装衣架必须从下摆撤出

C.帮顾客确认试衣间有无他人或贵重物品

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第6题
如何鼓励顾客试穿()

A.明确顾客需求

B.通过BFE说服顾客试穿

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第7题
鼓励试穿的动作要求有哪些()

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B.推的动作

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第8题
试穿前后影响顾客成交的2种因素是()

A.搭配美观性

B.人衣结合赞美

C.鼓励顾客多试穿体验

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第9题
服务历程的步骤有()

A.邀请

B.推荐

C.欢迎

D.完成销售

E.鼓励进行试穿

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第10题
服务之旅6部分()

A.欢迎,倾听,推荐,鼓励试穿,完成销售,邀请

B.欢迎,倾听,推荐,鼓励试穿,完成销售,致谢

C.欢迎,倾听,融入,鼓励试穿,完成销售,邀请

D.欢迎,倾听,融入,鼓励试穿,完成销售,致谢

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第11题
我们的服务方式有哪些()

A.欢迎

B.聆听

C.完成销售

D.赞美顾客

E.邀请

F.鼓励进行试穿

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