题目内容
（请给出正确答案）
A.针对品牌拓展的加盟店，品牌保证金+品质保证金管理收取上限为100万
B.品牌方每新增一家店东，应于新店审批通过后三个工作日内补充相应品质保证金
C.品质保证金符合分期政策可以分期
D.除21自有门店外，加盟门店将品质保证金缴纳给品牌方，品牌方将收到的保证金100%转交给贝壳平台
答案
BCD
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A.若加盟商同时有3家及以上店面加盟，自第3家店面开始可享受品质保证金分期优惠：第一期不低于该城市2家店面的品质保证金，之后每月等额支付，一年之内补齐即可
B.品牌方每新增一家店东，应于新店审批通过后三个工作日内补充相应品质保证金
C.当门店发生违约行为时，根据运营团队的确认从品质保证金中扣除相应金额，且运营团队需要追踪品牌方在规定时间内补齐应交的保证金。补款流程同收款，补款也要开收据
D.针对品牌拓展的加盟店，品牌保证金+品质保证金管理收取上限为100万
A.无论何种原因解约一律退品质保证金
B.无论何种原因解约一律退启动费
C.解约申请需通过企业微信申请和CA工作台的申请
D.加盟商违规被摘牌的会扣除全部或者部分品质保证金
A.由责任部门编制《质量事故调查报告》
B.品质经理根据客诉事件的严重程度对相关责任部门的主管进行处罚
C.品质经理对《质量事故调查报告》进行审核
D.品质总监批准后在压铸三地子公司进行公布
A.合作期限满或终止后（10）个工作日内，若加盟店未发生任何违约赔偿
B.合作期限满或终止后（20）个工作日内，若加盟店未发生任何违约赔偿
C.对账清算完成后（3）个工作日内，平台应将剩余的品质保证金退回至加盟店指定银行账户
D.对账清算完成后（5）个工作日内，平台应将剩余的品质保证金退回至加盟店指定银行账户
A.零点至烟台发展，应再缴纳10万品牌保证金
B.上海链家房地产经纪有限公司
C.零点在威海缴纳的品质保证金已达20万上限，故其在烟台无需再就新增直营店缴纳品质保证金
D.零点在烟台就其现有门店应缴纳品质保证金5万
A.针对品质问题，MQI总费用低于2000的维修，店端已经确认为品质不良，但总等待MQI审批通过，不优先为客户处理，客户发生投诉，可认定为有责投诉
B.针对品质问题，因店端的原因导致MQI单一直无法通过，客户发生投诉，可认定为有责投诉
C.针对品质问题，特约店未按服务信息、通知、东风本田发布的案例等要求执行，导致客户发生投诉，可认定为有责投诉
D.针对品质问题，特约店将厂家的MQI审核意见直接告知客户，可认定为有责投诉
