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[判断题]

我们的老学员是指在我们这报名并上课超过2000元的学员()

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第1题
为什么要续报——为了帮助孩子在体系内中持续进步,我们为老学员提供了续报这一项福利。我们都知道,语文不是一蹴而就的学科,是需要慢慢地积累和沉淀的,所以续报是为了()

A.让孩子的语文素养稳步提升

B.让家长顺利报名

C.减少家长的犹豫

D.增加亲密度

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第2题
老学员B报名缴费了某长期班,共计十次课,总金额5000,因特殊原因导致该学员前五次课未上,现对该未上课次申请退费,以下退费金额正确的是()

A.2500

B.2480

C.2520

D.4980

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第3题
家长给孩子报名课程,然后忘记上课时间,导致第一次课程过课时未上课,以下处理正确的是()

A.通过系统为家长办理单次课程退费

B.告知家长无法退单次费用,建议第二次课开课前申请整期全额退费

C.若结课,未超过24小时且不涉及跨月,可以直接协助进行调课

D.我们不能单独退单次费用,建议家长接受

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第4题
学员报名我们的班次,是想要享有一对一服务的,我们在跟学员沟通过程中,如有学员需要一对一私聊推送公告,可以承诺学员()
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第5题
小灶课是网校对长期班学员的特别福利,是由我们金牌主讲老师来给孩子上课()
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第6题
我们秋季的所有课程上课时间都是周末(周五周六周日),在周末要及时跟学员沟通,督促他们好好上课,完成巩固练习()
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第7题
学员可以通过什么方式报名我们的课程()

A.官网

B.微店

C.支付宝

D.淘宝

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第8题
第一次咨询的流程目的是什么()

A.预约上门具体时间

B.让学员上门报名

C.了解学员

D.让学员了解我们

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第9题
今天是第一天上课,出勤率是50%,我们接下来该怎么做()

A.一切正常,等待老师上完课

B.看请假人数,是否过多

C.追录播观看率

D.私聊未出勤未请假的头部学员

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第10题
关于健康管理师的报考流程中,我们能为报名的学员提供哪几个流程的服务()

A.网上报名

B.提交资料

C.审核资料

D.缴纳报考费用

E.打印准考证

F.参加考试

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第11题
参加实习教练第二周实习周课的月课老学员,待课程结束后,需要满足()条件才可退还月课老学员69元报名费用

A.任何情况下

B.5天满勤,或完成课程评价

C.5天满勤,并完成课程评价

D.私信实习教练

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