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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下做法错误的是()

A.上报到店的按钮在真正到店后进行点击

B.距离顾客所在位置过远就点击我已送达

C.送餐洒漏耐心跟顾客解释争取顾客理解

D.接单必送,送单必达

答案
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B、距离顾客所在位置过远就点击我已送达

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第1题
骑手将商品送到客户手中后,需要点击哪个按钮()

A.上报到店

B.我已取餐

C.我已送达

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第2题
以下哪些做法是错误的()

A.到了商家处第一时间上报到店,如果商家出餐慢,15分钟后可以出餐慢取消

B.要把餐品送到顾客手中才能点击送达

C.接单不想送了取消订单要扣钱,可以直接联系顾客取消订单

D.送餐路上要遵守交通规则,安全第一

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第3题
下面说法正确的是()

A.为避免超时,骑手可在顾客楼下点击已送达,再送到客户手中

B.骑手到店后无论是否取货需在骑手APP_上点击上报到店

C.骑手在取货之后需立即在APP.上点击已取货

D.骑手在将餐品送达之后需立即在APP上点击已送达

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第4题
以下关于虚假订单的表述,正确的是()

A.虚假订单包括到点虚假订单(实际未到点)和送达虚假订单(实际未送达)

B.到店虚假订单的抓取逻辑为点击取餐的位置距离商家大于500米,那么我在距离商家100米的位置点击已到店,不算虚假订单

C.提前点送达虚假订单的抓取逻辑为点击已送达的位置距离顾客大于500米,那么我给顾客打完取餐电话后立马在顾客楼下点击已送达,不算提前点送达

D.实际到达对应商家店里,才能点击已到店,实际餐品送到顾客手中(或者顾客本人指定的地方),才能点击已送达

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第5题
正确的送单操作是()

A.快要超时,餐品还未送达客户手中,提前点送达

B.拿到餐品并核对平台与订单号无误,在商家处点击我已取餐

C.抢单后立即点上报到店

D.手机快没电了,发现新订单随意抢单

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第6题
遇到商家出餐慢情况应怎么处理()

A.在商家处大声叫喊,催促索要餐品

B.到店后及时点击上报到店按钮

C.上报到店后等待超过15分钟没出餐,可在商家处取消订单

D.打电话给顾客,让顾客取消订单

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第7题
以下哪个行为是正确的()

A.未到商家处点击上报到店,肯定不会被扣钱

B.看到快超时,未联系顾客先点送达

C.遇到商家卡餐,先上报到店,等到超过15还未出餐选择商家出餐慢取消

D.账户余额中留下二三十元,用于特殊情况取消订单

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第8题
到餐厅取餐时正确的操作有哪些()

A.到达餐厅时在手机APP上点击上报到店

B.取到餐后在APP中点击已取货

C.不到餐厅就点击上报到店,然后去其他地方

D.到达餐厅后主动与服务员打招呼,餐品未好的情况在指定区域候餐

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第9题
骑手从接单到送达需要在骑手APP上进行的正确操作流程是什么()

A.接单—取餐—送达

B.系统派单-点击收到—上报到店—点击取餐—点击送达

C.接单—上报到店—送达

D.接单—送达

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第10题
下列关于商家出餐慢处理方式错误的是()

A.合理接单,给自己留下充分的余地

B.等餐超过15分钟未出餐,继续等待,后续因为等餐导致超时,第二天在我的罚单里面选择商家出餐慢进行申诉

C.点击上报到店后等餐超过15分钟可以在遇到问题里面点击商家出餐慢取消订单(上报到店和取消的定位必须在商家定位处)

D.先送其他订单,不管过多久到时候回来以商家出餐慢取消就行

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