题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
从交易流程来看，网上购物包括两个基本环节，即（）
A.信息发布环节
B.交易环节
C.支付结算环节
D.售后服务环节
答案
BC
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C.支付结算环节
D.售后服务环节
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A．询盘和发盘
B．发盘和还盘
C．还盘和接受
D．发盘和接受
电子商务系统的功能包括内容管理、协同处理和（）。
A．网上支付 B．网上购物 C．面对面交易 D．电子交易
A.1->3->6->5->4->2
B.3->1->6->4->5->2
C.3->4->5->1->2->6
D.3->6->4->5->1->2
