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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于双十一发货时效，正确的是（）

A.素野日下单的现货，都在下单后4天发货

B.国内自营&代销，在支付后48H内发货

C.定金预售商品，根据平台整体规则走（支付到手价72小时发货）

D.以上都正确

答案

AC

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第1题

今年双十二部分类目天猫会自动检测订单发货时效和物流进度，一旦超过48小时未发货或揽收后48小时后无物流更新会自动处罚商家赔付给买家（）

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第2题

双十一当天顾客未发货的订单不支持申请退款（）

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第3题

双十一期间库房第一波发货时间凌晨3（）

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第4题

以下关于自营实物订单时效，正确的是（）

A.发货:3天内

B.审核:24小时

C.一般发货之后预计3天左右到达

D.发货后不支持取消，但可以拒收

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第5题

关于初间家具发货问题，下列说法正确的是（）

A.初间家具48h内发货，一期由泰鑫负责配送

B.初间家具一期是预售形式上线，发货时效为14天

C.初间家具当天16点前下单，次日配送，当天16点后下单，第三日配送

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第6题

关于安心购补单差价退回时效和退回路径正确的是（）

A.新订单平台发货后的3-5个工作日退回得物余额

B.新订单平台发货后的3-5个工作日原路退回

C.新订单平台发货后的3个工作日退回得物余额

D.新订单平台发货后的3个工作日原路退回

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第7题

关于发货，下面说法正确的是（）

A.天猫规定商家在买家付款后48小时内完成发货，并有快递揽收记录

B.大型活动如：6.18、双11、双12，发货时间也是48小时

C.顾客要求发韵达/顺丰等快递，可以帮其指定

D.赠品发货时效，同大货机器，也是48小时发货

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第8题

关于生鲜类发运3D时效，是指今天发货、后天送达的地方（）

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第9题

关于京喜618发货时效说法正确的是（）

A．客户下单后48h内发货B．2020年6月1日00:00:00- 23:59:59期间下单的订单商家需在96h内发货C．6月16日00:00:00-2020年6月18日23:59:59期间下单的订单商家需在96h 内发货D．2020年6月1日00:00:00- 23:59:59&2020年6月16日00:00:00-2020年6月18日23:59:59期间下单的订单商家需在72h内发货

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第10题

客户咨询什么时候发货，以下快捷话术正确的是（）

A./发货快递时效

B./快递发货时效

C./快递时效

D./发货时效

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第11题

根据阿里巴巴官方数据显示，2019淘宝双十一交易额达到1682.69亿元，刷新了2018年记录，去年双十一全天交易额为1207亿元，同比增速为39.36%。．电子商务改变了人们的生产生活方式，一些年轻人选择经营个体网店。盈利颇丰。下列关于个体网店地位和作用的表述正确的有①是我国国民经济的主体②是社会主义市场经济的重要组成部分③能调动社会各方面的积极性，增加人民收入④对与发挥社会主义制度的优越性具有关键性作用（）

A.①②

B.②④

C.②③

D.③④

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