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[单选题]

集团客户的主管客户经理可以进行的操作是()。

A.集团客户新建认定

B.集团管户经理调整操作

C.集团客户信息维护操作

D.集团客户部门调整操作

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第1题
下面哪类客户经理可以对客户的资产进行新增操作()。
下面哪类客户经理可以对客户的资产进行新增操作()。

A.主办客户经理

B.主管客户经理

C.辅办客户经理

D.认定客户经理

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第2题
柜员办理现金业务操作必须在有效监控及()视线以内进行,做到当面点准,一笔一清、一户一清。

A.客户经理

B.客户

C.运营主管

D.大堂经理

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第3题
客户可通过客户经理(含省、集团和云公司)/营业厅订购云产品()
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第4题
新一代系统内的集团客户综合授信申请流程,从集团牵头行客户经理进入综合授信申请菜单开始,直至审批部项目综合分配岗收到额度申请材料为止。()
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第5题
《中国建设银行新一代对公客户信息管理应用操作规程》规定以下岗位不能赋予同一用户:1.柜员、对公客户经理、网点客户经理、群组管理岗和客户信息管理岗、客户信息主管岗不得兼任;2.客户信息管理岗和客户信息主管岗不得兼任。()
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第6题
具体负责管理集团客户的部门是()。

A.认定客户部门

B.主管客户部门

C.集团客户认定行

D.集团客户管理行

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第7题
开通联通云盾抗D产品需要客户经理操作哪些系统?()

A.集团集客系统B-BSS

B.DDoS管理平台

C.路由器

D.网管系统

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第8题
关于拍档营销客户说法正确的是

A.不属于拍档所属中供区域,但是与拍档有其他方面合作的一达通存量客户,拍档可以直接做营销无需向客户经理提交信息做跨区报备

B.拍档在引入自己开发的新用户时可以私下直接给自己的阿里巴巴客户经理;

C.拍档使用红包、回扣等现金方式进行市场营销、使用优惠券针对性向少数客户进行营销属于自己企业行为,我司无需干涉

D.未经阿里巴巴或一达通授权,拍档不得擅自以阿里巴巴或一达通名义从事各类活动

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第9题
邮政代理保险网点的应急方法有().
邮政代理保险网点的应急方法有().

A.建立“邮政代理保险系统故障及维护登记簿”

B.无法正常操作交易时,柜员要初审客户需办理保险交易的原证和证件是齐全,并向客户作好解释工作

C.网点日终不能正常进行轧账时,综柜首先要排除操作原因.若非操作原因造成,应立即上报主管部门

D.网点出现特殊情况时,柜员的职责要稳定客户情绪,耐心安抚客户,迅速将情况上报上级主管

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第10题
装维人员按约定时间上门安装宽带,客户开门后应使用规范服务用语进行自我介绍:()。

A.“X先生/女士,您好,我是移动公司XX号服务人员(社区经理、客户经理),按预约现在为您安装宽带,请问我可以进去吗?”

B.“X先生/女士,您好!我是移动公司安装人员”

C.“您好!我是移动公司安装人员,请问您家里是要安装宽带吗?”

D.“不好意思打扰了,这是X先生/女士的家吗?”

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第11题
集团客户涉及的管户经理有()
集团客户涉及的管户经理有()

A.主办经理

B.辅办经理

C.主管经理

D.认定经理

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