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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于物品归纳的保洁流程,正确的是()

A.每次保洁只扔垃圾桶里面的东西,垃圾桶以外的一概不扔

B.客户物品不能随意碰触,拿起来擦拭后放回原位就可以了,不用进行整理

C.不随意移动客户物品,在原有的基础上,进行同类物品归纳摆放

D.保洁时客户在家,说公区内的部分物品不是自己的,需要扔掉,保洁员可以马上帮忙处理

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不随意移动客户物品在原有的基础上进行同类物品归纳摆放

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第1题
以下关于5S活动中“整理”的要求,正确的是()

A.需要区分要与不要的物品,现场只保留必需品

B.需要将物品按照重要程度区分,并分别存放

C.需要有专人进行整理

D.需要将物品好好归纳保留,以备后用

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第2题
以下选项中,写字楼项目屋面天台清洁作业符合公司要求的有()
A.保洁人员提前至少1 天向环境管理岗提交在屋面天台即将开展的作业计划,经环境管理岗审核无异议后才可执行B.保洁员到达屋面天台后,作业前对垃圾桶、玻璃等进行检查是否有破损,如有损坏或故障,按报事报修流程进行上报C.保洁员作业完成后,对清洁工具如水管、玻璃刮、工具车、作业警示牌等物品进行回收,对地面遗留水迹、 客户玻璃和其他物品上遗留的水迹进行收尾。 清洁工具等收尾物品放置在物业指定位置D.为方便天台清洁作业,可由保洁供方主管管理屋面天台门禁/钥匙
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第3题
关于住客房物品配送服务流程,以下说法正确的是()

A.续住房已使用拖鞋整理好放在房间,如拖鞋破损、有污渍,则补充全新的拖鞋

B.原则上每间住客房内确保有俩瓶未开封的瓶装矿泉水,如客人需要额外增加两瓶矿泉水,则有偿提供

C.如遇客人需要增加易耗品,请宾客稍等,15分钟内将物品送至宾客房间

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第4题
以下关于透析机操作流程哪一项是正确的?()

A.开机自检安装管路及透析器—密闭式管路预冲—物品准备—建立体外循环—血液透析—密闭式回血

B.物品准备—开机自检—安装管路及透析器—密闭式管路预冲—建立体外循环—血液透析—密闭式回血

C.物品准备—安装管路及透析器—开机自检—密闭式管路预冲—建立体外循环—血液透析—密闭式回血

D.安装管路及透析器—开机自检—物品准备—密闭式管路预冲—建立体外循环—血液透析—密闭式回血

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第5题
以下说法,哪些是正确的()

A.更衣室内除清扫用具及更衣用品外,一律不准摆放其他物品、物件、工具等

B.员工应积极配合保洁人员工作,保持室内清洁卫生

C.更衣室只允许公司员工上下班时更衣时使用,其他时间员工不得在更衣室内逗留

D.在更衣室中休息、抽烟、娱乐,乱写乱画,张贴等

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第6题
以下对于我国政府办公自动化系统的功能归纳错误的是()。

A.共享方式单一

B.安全特性不完备

C.提供电子邮件服务

D.优化政府工作流程

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第7题
进入退租房源时,以下做法错误的是()

A.勘察现场,整理客户遗留物品,拍照给配置询问是否丢弃

B.填写保洁登记表

C.将垃圾扔至垃圾桶内,确认客户不要的东西可以带走自用

D.保洁完成后邀请配置验收,并将房源情况拍照或录制视频保存

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第8题
关于营业厅卫生管理描述正确的有()

A.保洁是营业厅卫生管理的第一责任人,到期对营业厅卫生巡检,对营业厅的卫生负直接责任

B.不允许在柜台内存放个人物品和食品,禁止吃零食、用餐;保持个人卫生,柜台内地面严禁堆放杂物

C.保持库房内的整洁和通风,不用考虑采光,有消灭四害的必要设施,物品应分类堆放,库房内禁止堆放杂物、垃圾即可

D.保持公众区域内演示设备、宣传品、海报、模型等的清洁,宣传品应及时检查是否凌乱、混杂、污浊、破损,及时整理和更换

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第9题
以下话术正确的是()

A.客户咨询服务周期时话术为:自如客您好,高温蒸汽设备每季度使用一次,即3、6、9、12月的第一次双周保洁时使用本设备进行消毒杀菌

B.客户咨询是否收费时话术为:自如客您好,双周保洁使用高温蒸汽设备消毒杀菌是双周保洁的标准流程,不会额外收取任何费用

C.客户咨询设备是否费电时话术为:自如客您好,本设备功率为1100W,1小时大约耗费1度电,此项服务仅需20分钟左右

D.客户咨询设备是否有噪音时话术为:自如客您好,本设备功率为1100W,加热时会有一点声音

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第10题
多重耐药菌是指对临床使用的三类或三类以上抗菌药物同时呈现耐药细菌。多重耐药菌管理要求以下描述正确的是()

A.纳入危急值管理

B.转科交接单、外出检查单、手术申请单有标记提醒,晨交班提醒

C.执行接触隔离措施,病人安置首选单间、集中安置或床边隔离

D.床边备有手消毒液、隔离衣、手套、医疗废物垃圾桶等,医疗、保洁物品专人专用,共用物品用后消毒才能用于其他病人

E.病人被服单独用橘红色袋包装送洗衣房清洗

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第11题
关于专供存放消毒后餐用具的保洁设施,以下正确的是()。
关于专供存放消毒后餐用具的保洁设施,以下正确的是()。

A.应当标记明显

B.应当结构密闭

C.应当易于清洁

D.以上都正确

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