题目内容
（请给出正确答案）
A.自营售后联系时效为1-3天
B.pop换货处理时效为收到商品10天内给出处理进度或结果
C.pop售后有需要会在3个工作日内联系用户
D.自营商品签收后维修时效为30-45天
答案
B、pop换货处理时效为收到商品10天内给出处理进度或结果
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A.客户询问售后进度，查看已经超过时效，反馈群处理
B.客户询问售后进度，查看已经超过时效，创建工单催促
C.客户催促售后进度，查看还在处理时效内，创建工单处理
D.客户询问售后进度，查看已经超过时效，让客户耐心等候即可
A.大家电支持无理由换货，售后拉回旧机安排新机
B.确认顾客签收时间在时效内，核实机器是否完好（不影响二次销售）附件外包装必须完好
C.告知顾客后台申请退货 原因选择7天无理由退货，后台金额修改为货款的97%（扣除3%售后上门拉机费用）
D.机器拉回后一到三个工作日内安排退款
A.必须提供销售使用门店清单经销管办审核后并附于签约合同中
B.承诺装机时效：列出协议有效期内装机计划
C.服务商须负责处理商户售前、售后问题，不限于移动支付开通、移动收银维护、物料铺设、业务培训、风控对账等
D.在钉钉审批流程通过但是协议未签约前，我司可以先行记录服务商分润并核发
A.快轻松主营业务是公司注册、代理记账等服务
B.金融网商贷产品相较于传统银行贷款，具有免担保、门槛低、还款灵活等优势
C.一加一公司成立于2018年，其相关业务产品和服务也开始于2018年
D.公司除诚信通业务之外的其他自营业务，均归属于七剑事业群
A.售后处理时效为1-3个工作日
B.售后处理时效为1-3个自然日
C.售后处理时效为1-3个工作日，但是爱库存，怡亚通7个自然日
D.售后处理时效为1-3个工作日，但是爱库存，怡亚通7个工作日
